岳阳经开区坚持“党建引领、社区引导、全民参与”的居民自治管理模式，探索推进“335”小区治理载体，着力建设和谐文明小区，切实提升群众生活幸福感，城市党建引领基层治理效能得到有效提升。

　　核心引领，构建治理新体系。小区是城市社会治理的最小单元。岳阳经开区作为新型城郊结合开发区，辖区内有各类居民小区360余个，居住人口占全区人口2/3以上。小区治理优，则城市发展优。为此，岳阳经开区通海路管理处先行先试，在全域推行“支部建在小区”，分类打造“红色驿站”，选优配强小区党支部书记，推荐乐于奉献的共产党员进入业委会，推行小区党支部与业委会“双向融合、交叉任职”，得到了广大业主的信任和拥护，为小区治理凝聚了合力、增添了动力。建强小区内核，创新推进“335”小区治理载体，即建立三级引领机制：处党工委领导、党总支主导、党支部引导；实现三网覆盖：处领导班子联网、机关干部进网、专职工作者驻网；发挥五个方面作用：业主委员的主导作用、物业企业服务作用、群英贤能的协调作用、志愿服务的示范作用、企业商会的帮扶作用，着力构建党组织统一领导、各类组织协同推进、广大群众积极参与的基层社会治理体系。

　　多元共治，凝聚治理新合力。针对存在的业委履职不全、物业单一管理、小区一盘沙散的现象，全域坚持多元参与、利益协调，在小区“红色驿站”设置支部活动室、志愿者服务中心、新时代文明实践站等各类平台，引入党建指导员、社区联点干部、驻区民警、网格员、小区在职党员、“五老”人员、志愿者团队等多方力量，形成多元治理新格局。坚持民心引领，引导居民参与议事协商，依托“红色驿站”，建立“群英议事厅”，用好片组邻“三长制”工作载体，鼓励居民自愿、主动、积极地建言献策，实现了居民“有处说事、有人管事、有人办事、有章循事”。同时，依托大数据和小区党员、志愿者，实现居民诉求线上跑、小事专业人员线上了、大事组团服务线下跑。自第二批主题教育“我为群众办实事”实践活动开展以来，全区64个小区党支部积极响应，共收集群众意见建议236条，形成实事清单125条，并照单抓好了落实。

　　激发活力，展现治理新成效。始终围绕居民自身利益，推行系列服务活动举措，打造宜居乐居小区治理环境，展示治理新成效。在各小区党支部主导下，全区各管理处积极开展“党建红引领邻里一家亲”文艺活动，2023年，共主办各类活动29场次，赢得了居民群众的信赖和广泛支持，在小区营造了和谐友好的邻里关系。主题教育活动开展以来，小区党支部认真履职，统筹协调，共调解处置各类纠纷矛盾122件，息访率达到100%，基本做到了“小事不出楼栋、纠纷不出小区、矛盾不出社区”。与此同时，在“立足岗位做贡献，爱卫工作建新功”志愿服务活动中，组建了32支党员突击队，设立35处党员责任区，开展了56场次爱卫大清扫志愿活动和宣传活动，在全域营造了良好爱卫新风尚。