兴安盟扎赉特旗组建党代表信访代办员队伍，239名党代表信访代办员定期接待来访群众，切实将矛盾化解在基层；突泉县设立“党代表接待日”，建立完善“党代表工作室”210个；阿尔山市以干部包联户为基础，将党代表编入代表工作组开展志愿服务……

　　党代表是一种资格，也是一项特殊使命，更是一份责任担当。为推动党代表常态化履职、发挥作用，兴安盟聚焦群众期盼、现实需求，按照“抓点、做实、坚持”的工作思路，探索提出了“四定工作法”，即固定的人员，在固定的时间，到固定的地点，开展固定的履职服务事项，带动各级党代表担当作为、履职尽责。

　　摸清底数强示范

　　“多亏了党代表信访代办员，让我们19户牧民的草原补贴问题得到了解决。”科尔沁右翼前旗乌兰毛都苏木草根台嘎查牧民朝格图说。

　　草根台嘎查西北部与科尔沁右翼中旗和锡林郭勒盟相邻，沿边界线有19户牧民的牧业生产点。两地居民在第三轮草原奖补发放时因确权问题产生争议。党代表信访代办员倪达胡巴雅尔了解情况后，迅速调查核实，经苏木、嘎查两级多次调查、认真研判、沟通协调，于2023年9月中旬办结该信访事件。

　　党代表是党员队伍中的先进代表，是各领域各行业的优秀分子，是党的重要政治资源和执政资源。兴安盟制定印发推动党代表常态化履职尽责的若干措施，开展党代表常态化履职能力摸底排查，在全盟5761名各级党代表中，选定了279名党代表先行示范。通过“四定工作法”，组织党代表立足自身实际、专业特长，自主认领常态化履职任务，积极参与到宣传党的方针政策、信访代办、收集民情民意、化解矛盾风险和解决群众困难问题中去。通过示范带动，23名自治区级党代表累计认领9个方向159项任务，1216名旗县市级党代表累计认领3166项任务，4168名苏木乡镇级党代表累计认领9711项任务，参与基层社会治理、承担信访代办任务。全盟三级党代表累计收集社情民意11000条，代办信访件146次，化解矛盾风险4600余个。

　　搭建平台促履职

　　“能为群众办实事是件幸福的事。”这是科尔沁右翼中旗第十五次党代会代表、旗卫生健康委员会副主任朱冬青常挂在嘴边的话。作为卫健系统党代表，她依托“党代表工作室”，通过接待来访群众、深入社区收集意见建议。2023年以来，开展发放健康宣传资料、提供健康咨询、现场义诊、急救技能培训等活动10余次。

　　为引导党代表在服务中心任务、解决群众急难愁盼问题中打头阵、当先锋、作表率，更好地发挥桥梁和纽带作用，兴安盟搭建党代表作用发挥平台，充分利用旗乡村（社区）三级党群服务中心，按照“整合资源、一室多用，共建共享、便民实用”的原则，建立“党代表工作室”1125个，协助党委政府做好群众信访代办、诉求表达、利益协调、权益保障等工作。同时，搭建提能增智平台，将党代表教育培训纳入党员干部教育培训规划，采取政策理论+身边案例、专家授课+实地调研、专题讲学+座谈交流等方式，分层次分批次对党代表进行培训，提高党代表履职能力，已累计开展专题培训85期，培训近6000人次。

　　建立机制抓坚持

　　2023年11月24日，乌兰浩特市委常委、市委办公室主任刘金波在五一街代钦社区开展“党代表接待日”活动。林业小区居民反映家里被窗前大树遮住了阳光，请求党代表帮忙协调修剪。

　　接到诉求后，刘金波立刻记录居民问题，并与街道党工委书记、社区工作者一起实地查看具体情况，最终在征求居民同意后协调相关部门帮助修剪。

　　党代表是群众利益的代表，是勇担责任、主动作为的代表。为激励和约束党代表常态化履职，兴安盟建立党代表履职尽责发挥作用台账，实行党代表每月驻室接待，设定“党代表接待日”并向社会公布，党代表按时接待来访党员群众，听取意见建议，回应党员群众诉求，形成诉求收集、办理、反馈、归档的工作“闭环”。一个季度开展一次志愿服务，每季度组织党代表以代表组为单位，深入嘎查村、社区、企业等基层单位，开展助农惠农政策宣传、文明城市创建等志愿服务活动。半年组织一次考察调研，围绕基层党建、产业转型升级、重大改革事项确定调研课题，组织党代表积极认领，采取“点题+选题”“自主调研+集中调研”相结合的方式，开展实地调研，撰写调研报告，形成“上级点题—组团调研—成果运用”的运行模式，为党委政府决策部署提供依据参考。

　　“我们将继续以定人、定时、定点、定事为抓手，引导各级党代表常态化履职尽责，实现‘群众有所呼，党代表有所应，党组织有所为’的良性互动。”兴安盟委组织部副部长赵新友说。

　　[责任编辑：王伟]