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乌兰察布市集宁区聚焦为民服务宗旨,坚持党建引领基层治理,将支部建在网格上,有效整合各方力量,充分发挥党员先锋模范作用,提升社区精细化治理、精准化服务水平,织牢联系服务群众“关系网”,实现服务群众“零距离”。
优化网格,贯通组织,延伸党建引领治理触角。持续优化网格体系,以户数为单位,划定大中小微基础网格,同步构建街路网格和专属网格,以社区党组织为核心,将居民小区、辖区机关企事业单位、街路全部纳入网格进行管理。依托划分后的网格,精心指导党组织组建,将党组织建在全区各类网格上,同时将党的组织覆盖从网格延伸到群众家门口,在综合网格下建立小区党员中心户—楼栋党员堡垒户—单元党员先锋户的组织架构,将党的组织根系牢牢扎在群众家门口。党员中心户、堡垒户、先锋户,发挥社区党组织的“前哨”和“工作队”作用,收集群众呼声,回应群众需求,实现了上级决策部署第一时间入网入格入户、群众需求第一时间上传解决。截至目前,全区共选优配强党员中心户995名、堡垒户3694名、先锋户11950名。
党群联动,力量下沉,充实网格共建共治力量。构建党建引领、多方面联动,群众参与的共治共建格局。在网格内组建联合党支部,吸纳网格内在职党员、离退休党员、“三新”组织党员成立非建制性联合党支部,凝聚辖区内包联单位、驻片单位、“三新”组织力量,最大限度调动人力资源、社会资源、市场资源,形成共建共享的强大合力。推动在职党员入网进格,全区1.3万名在职党员、离退休党员和居住在片区的驻片单位党员,全部编入网格、小区、楼栋,常态化访民情、听民意、解民忧,带头参与文明创建、矛盾化解、小区治理等工作,不断壮大基层治理力量。在网格中选优配强“三户四长四员”,通过制定落实选派、培训、激励等制度,激励“中心户、堡垒户、先锋户”和“小区长、楼栋长、单元长”配合网格长收集、更新居民基础信息;及时发现民情、处理诉求;牵头组织民主协商议事,推动小事不出楼栋,大事不出网格。有效整合“三所两队”(司法所、派出所、物业所、市场监管综合行政执法中队、城市管理综合行政执法中队)力量,通过人员下沉、多方支持、专兼结合、所(队)长兼任街道、乡镇联合党(工)委委员等方式进一步壮大基层治理的“中坚力量”。
精细治理,精准服务,不断提升基层治理满意度。推进全要素网格建设,按照“101026”全要素网格要素清单,细化明确信息采集上报、风险隐患排查、宣传教育、便民服务等工作内容,明确网格员的具体工作职责,为群众提供精细化服务。统筹资源、优化服务,依托各级党群服务中心,聚焦群众服务需求,强化自治议事、为老育幼、意见收集、帮办代办等功能,确保公共服务更“贴心”。社区党群服务中心办事窗口全部实行“一窗受理、全科服务”,并开展“一站式”代办服务,“全科社工”为群众集中提供当场受理、自助办理、现场预约、帮办代办等各项业务。健全完善协商议事、吹哨报到等机制,发挥党组织“核心”作用,搭建“协商议事会”等平台,精准对接群众需求,引导广大群众协商民情小事、参与治理决策,将问题和矛盾消化在萌芽状态。聚焦一老一小,通过建强服务阵地,完善志愿服务体系,链接社会资源等方式,为“一老一小”群体提供精细化服务,常青街道的“七彩假期”课堂,泉山街道、桥东街道的为老餐厅等,不断提升完善“一老一小”服务水平。(乌兰察布市集宁区委组织部 宋丽娜)
[责任编辑:王伟 校对:李晓艳]