专稿：近年来，马鞍山市和县充分发挥党建引领作用，通过一网统管、一人综管、一册明责，把基层党建工作与网格化服务深度融合，推动基层治理提档升级、为民服务提质增效。

　　织密网格、完善制度，实现一网统管。一是因地制宜划分网格。在考虑地理位置、常住人口数量、社情民情等因素的前提下，根据城市社区300户的划分原则，综合考虑工作开展和人员配备情况，将城市社区划分为185个网格，同步成立网格党支部，建立网格管理成员档案、网格管理对象档案和网格员履职纪实档案，做到底数清、情况明，工作有记录、奖罚有依据。二是严密网格管理体系。建立镇、村（社区）网格化服务管理中心，完善镇包保干部与社区书记网格工作群--社区网格员工作群--网格员与户主联络群，并在起基础上建立三级警民议事厅，做到镇、村（社区）、网格、民辅警、群众五级结构严密、有机衔接。三是完善部门+网格联动机制。依托“社区吹哨、部门报道”工作机制，放大组织、应急、民政、综治等部门优势，有效将各部门资源整合、行政执法力量向网格前置延伸，壮大网格服务团队，真正实现治理资源在网格汇聚、工作在网格联动、任务在网格落地。

　　聚焦服务、真抓实干，形成一人综管。一是建立专职网格队伍。城市社区185名专职网格员平均年龄34.1岁。要求统一佩戴工作证、统一穿戴马甲、统一张贴公示牌、统一发放便民服务卡、统一发放民情日志本、统一动态巡查。同时，通过业务指导、县镇分级培训、老带新等多种方式开展培训，优化工作方式、激发工作热情。二是坚持党建引领网格工作。把党组织的触角向下延伸，把党支部或党小组建在网格上，建强基层党组织。通过党组织发动，党员示范引领，广泛动员网格内群众、楼栋长、志愿者、物业公司、社会组织等力量进网格，构建干群共治的良好局面。三是严格督查考核制度。围绕网格任务完成、工作绩效、群众满意等重点工作任务，健全科学考评机制，以考促评、以考定酬，推动网格员积极履职尽责。对完成任务不力、工作不积极、不能胜任网格工作的网格员，及时调整、补充。

　　总结经验、强化宣传，落实一册明责。一是明确网格员责任。明确网格员信息采集员、治安巡逻员、政策宣传员、隐患排查员、矛盾调解员、城乡管理员、民生服务员“七大员”职责，定期总结网格工作开展情况，2023年以来，共成功调解矛盾纠纷3193件，提供各类民生服务11604，发现隐患8645条。二是建立网格事项常态化走访研判机制。落实网格员常态化巡查走访、上门服务，坚持问计于民、问需于民，网格员始终“上网在线在状态”，做到村级日例会、镇级周例会，落实发现问题、上报问题、处理问题、反馈问题的四级闭环管理机制，真正做到“人到网中去，事在格中办”。三是创新网格运行机制。强化工作统筹，创新工作方法，充分发挥“党群驿站”“百姓说事点”“网格服务群”等作用，实现群防群治、共同治理。建立“网格简报制度”，定期对社区网格化工作进展情况等进行宣传，提升网格群众参与度，形成“网格是我家，治理靠大家”的良性局面。