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新晃县把“四下基层”作为主题教育的重要抓手,践行密切联系群众优良传统,号召党员干部敢于直面问题、勇于担当作为,深入基层为群众办实事、解难事,奋力书写“民生答卷”。
传递党的声音“聚民力”。坚持把推进宣传党的路线、方针、政策下基层作为领悟思想的重要途径,全方位多层次将习近平新时代中国特色社会主义思想送入百姓家、沁入百姓心,推动党的创新理论落地生根。团县委聚焦广大团员和青年,针对不同群体特点,探索细化举措。中学(中职)团员和青年,侧重基础性知识学习,重点掌握“是什么”;机关企事业单位团员和青年,侧重立足岗位实践,重点明晰“干什么”;新兴青年群体等其他领域团员和青年,侧重结合生活工作,利用宣讲用青年的声音引导他们理解党的路线、方针、政策。禾滩镇将禾滩籍在深圳市工作的22名流动党员凝聚起来,由镇党委专人指导,流动党支部书记专线负责通过视频渠道定期向支部党员讲党课,引导流动党员养成“掌上”学、“随身”学的良好习惯,利用“三微一端”平台开展“云学习”。把握流动党员节假日返乡时机,积极开展座谈、讲课、过政治生日等活动,带领返乡流动党员集中学习。
大兴调查研究“顺民意”。始终坚持真找问题、找真问题、真解决问题,深入开展“走找想促”活动。县处级领导干部着力当好下沉一线的“带头人”、把脉会诊的“牵头人”、跟踪问效的“监督员”、创造经验的“领头雁”,切实把调研成果转化为推进工作的实际成效,抓好典型案例解剖,实现从“解剖一个问题”到“解决一类问题”,带头确立调研课题40个,10月24日召开了调研成果交流会,将调研成果转化为高质量发展的实绩实效。县纪委制定出台《县纪检监察系统大兴调查研究之风工作方案》,要求委机关领导班子、委机关各部室、各派驻纪检监察组以及乡镇纪委、县委巡察机构根据调研课题内容分别开展调研,目前已经开展2轮调研。县人民医院制定访视工作流程,每天对18个临床科室,新入院和入院一周的患者进行访视,对就医流程、服务态度、医患沟通、设施设备、清洁卫生等就医体验进行意见建议的收集整理,提出整改措施,并及时整改到位。截至目前访视患者7770人,解决问题379个。
落实信访接待“解民忧”。着眼把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态,常态化开展定期接访、定期下访,变被动接访为主动下访,逐村逐户排查纠纷隐患,第一时间发现问题、解决问题;对重要事项、突出问题和疑难问题实行领导包案化解责任制,实行包调查、包处理、包督办、包了结、包反馈。晃州镇严格落实“党建+微网格”管理制度,组织网格员定期走访排查社会矛盾,成功解决长滩村土地边界引发的矛盾纠纷、二完小围墙维权矛盾,最大限度地将矛盾纠纷化解于萌芽、消除在基层。步头降乡就群众新维修水渠涉及利益和损害稻田的问题,明确包办领导,组织现场实地调研、现场踏勘,根据是否办理手续、建设未复垦、影响群众利益未合理补偿等多种情形,分类提出整改指导性意见措施。
下沉现场办公“暖民心”。将办公地点搬到基层,把解决问题的现场会开到工厂车间、群众的家门口、田间地头,围绕突出问题和关系群众切身利益的问题,进行现场集中“会诊”。县委、县政府开展“四员”常态长效“送政策解难题优服务”助企纾困行动,全县42名县级领导、81名行管帮办员、11名税务指导员、15名法治护航员,对121家“四上”企业及重点企业进行精准帮扶,为企业协调解决融资贷款2.9亿元,开展26场专场服务活动,26家企业政策兑现484万余元。县检察院制定《关于建立司法救助工作内部联动工作机制方案》,将内部控申部门“单打独斗”转变为全院“上下联动”的工作模式,为符合救助条件的受害人申请国家司法救助提供帮助。深入村寨了解申请人所在村、组开展“上门听证”,邀请人大代表、政协委员、村民代表、村支两委等作为听证员,以公开听证加强释法说理,让公平正义更加可感可触。