专稿：近年来，马鞍山市花山区坚持党建引领，坚持通过织密网格、聚合力量、优化服务“三项举措”，不断夯实社区治理根基，着力提升城市基层治理效能，推动城市基层党建工作提档升级。

　　织密一张网格，夯实社区治理根基。全面深化“三微同治”社区治理工作机制，通过建强微网格、开展微治理、推行微服务，一网兜起民生大小事，分类施策破解治理难题，让居民的获得感、幸福感和安全感不断增强。科学合理划分社区网格，建立上下贯通、分级管理、统筹有力的包联管理责任体系，压紧压实网格管理责任、资源力量整合、重大问题处置、队伍建设管理、考核评价监督等职责。将社区党员和物业、党员志愿者融入网格，以“四员”为定位，当好网格连心服务员、矛盾纠纷化解员、政策法规宣传员、民生事项代办员。网格员常态化驻扎小区，利用人熟、地熟、情况熟优势，高效解决广场舞噪音扰民、楼道杂物堆放安全隐患、就业政策咨询、党组织关系转接、困难群体定期走访慰问等常见问题，确保组织发动在网格、责任落实在网格、问题解决在网格，推动社区治理精细落实。

　　聚合多元力量，建强社区治理队伍。做实网格管理，分阶段推进标巷定区、划网定格、派员定岗、服务定责“四定”行动。分别组建社区网格先锋队、机关单位党员志愿者服务队、结对共建单位志愿者服务队三支服务队，形成了社区党员干部、社会力量、机关企事业单位等多元联动共治的共同体。通过定期培训的方式，提高网格队伍服务群众、应急处突的能力水平。依托网格集结多元力量、整合各类资源、加强协调联动，聚力解决辖区居民的最关心最直接最现实的利益问题。推动报到单位与社区签订《共驻共建协议》，双方共同建立需求、资源、项目“三张清单”，把项目与“我为群众办实事”活动结合起来，扎实筹划社区活动，截至目前，共开展各类服务活动500余次，协助社区解决群众关心的热点难点问题600余件，居民幸福指数不断提升，为社区治理作出了积极贡献。

　　创新服务手段，提升社区治理效能。坚持党建引领和信息化、数字化和智能化融合推进，注重从源头解决问题，不断优化智慧社区信息管理系统，科学筛查人口信息，动态监测居民情况，精准锁定重点人群，有针对性地开展排查调处工作，持续织密兜牢社区服务网。充分发挥网格员和社会力量，全面推行提户知人、提人知事、提事知情、提情知策的“四提必知”工作法，变被动管理为主动服务。扎实开展党员干部进小区“听民声、集民智、暖民心”调研走访活动，通过走访入户，累计收集民意260余条，化解矛盾纠纷70余起，解决群众“急难愁盼”问题100余件。建立“线上+线下”服务群众的“智慧社区”新模式，联合辖区成员单位，开展服务事项上门办理等“红色代办”便民服务，帮助解决家庭矛盾、邻里纠纷等问题130余件，进一步拉近了党群干群关系，基层治理差异化、多元化治理动能得到充分激发。