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今年来,吉首市充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,聚焦企业所需、群众所盼,找堵点、解难点、抓焦点,担当作为构建党建引领优化营商环境新格局。
找堵点降本增效。在梳理市内经营主体、办事群众等生产经营及服务保障、诉求办理等现实障碍,督促提升服务质效,为发展保驾护航。当好“店小二”,促进一次性办结。针对群众反映过去行政事务大厅拥挤、部门多次跑路的问题,吉首市改造装修市政务服务中心新址,于今年7月1日正式启用。47个部门、1130项政务服务事项进驻新市政务服务中心,184名党员干部亮身份、亮职责、践承诺,提供免费帮代办服务,实现“进一扇门、办更多事”。市农业农村局严格落实“三赋”工作机制,在开展绿色食品认证前“入企扫码”,就企业绿色食品续展提供全方位指导,今年黄桃、蓝莓、茶叶和黄金李等产品顺利通过绿色食品续展认证。守好“家门口”,加强准入式管理。把为基层减负覆盖到园区及企业,规范市直部门入园区检查执法,归纳为安全生产、在建项目、市场监管、生态环境和其他五类,每月1-20日为企业宁静日,开展行政执法需经市委、市政府主要领导签字同意,并报园区主要负责人备案。全面推行“首违不罚”,制定“四张清单”明确行政执法事项。减少入园频次和正常经营的干扰,规范处罚行为,切实做到“无事不扰”,让企业安心经营。搭好“联心桥”,畅通多样化需求。市人社局联合市行政审批局,开展“入企探岗·职等你来”直播,助力人才供需对接,并“一对一”“点对点”为不同企业量身打造宣传视频,提高就业群体对吉首市企业知晓率。市科工信局组织100余家科技型企业参加全社会研发经费攻坚、科技创新、高新技术企业申报等一系列专题培训,同期走访重点企业102家,指导企业加计扣除、研发归集,便于协助42家企业申请享受研发费和企业减免所得税,推动全市研发投入水平持续提升。
解难点助企纾困。吉首市按“发现问题、分析问题、提出建议、推动整改”工作闭环主动作为,化解企业诉求,切实增强企业的获得感和满意度。“走找想促”以上率下。吉首市市级领导干部结合“走找想促”“三送三解三优”,以调研促学促干、以调研破题解难、以调研推动发展。市委市政府主要领导带头先行、现场办公,为企业发展指明方向,其他市级领导按分管领域及联系挂点,身入心入,到田间地头、厂矿车间,奔着问题去、向着难处攻。今年来牵头化解企业有关办证难、承诺未兑现、停车难等重点诉求16起。智慧手段码上就办。吉首经开区开发自行开发“吉首经开区企业直通车”小程序,打造精准服务平台,设立“惠企政策”板块、“企业之声”模块,广泛收集建议、咨询和投诉,实现政策直达、问题直报、服务直通,成为企业与政府沟通的桥梁。目前更新动态56条、政策69条,线上线下收集各类诉求信息21条,解决17条,4条正在化解中,今年来累计成功指导19家企业向上申报扶持政策获批。重行求效实惠可感。推行工改多部门并联、串联审批机制,全力破解项目报建壁垒,今年来累计并联、串联审批事项达367余件次,重点招商引资项目并联审批率达100%。为新开办经营主体免费发放营业执照、实体印章、税务Ukey等“开业大礼包”,实现企业开办“零成本、零费用”,今年来为企业节约106万元。吉首经开区党工委推行党员干部“一对一”联企服务,58名联企党员干部对105家园区企业走访600余次,解决268个问题。
抓焦点便民暖心。今年来,全市各级党组织把优化营商环境作为高质量发展的重要支撑,吸收多方建议、创新服务载体、提升服务效能。不避焦点,顺民意靠前作为。市城管执法局党委疏堵结合探索“潮汐摊区”管理,分别在4个城区街道5条路段设置农副产品为主的“编号摊位”,兼顾城市美观与摊贩生计,抖音上、朋友圈里均举手“点赞”。针对群众户外广告设置、临时占道申请、建筑垃圾处置行政审批时资料流程不了解不熟悉的情况,主动把服务窗口前移,直接送服务上门,实行一次性告知、“一站式服务”,让企业商户和群众少跑腿。研判焦点,新赛道合作共赢。面对“用工难”“市场挤”等结构性矛盾的焦点,吉首市引导乡镇(街道)加强村企联动发展,充分保障服务环境,吸引企业资金、技术、市场等落户本地。河溪镇永昌达箱包厂在7月22日正式开工,提供200个岗位,帮助企业降低用工成本和解决用工难题,带动周边在家照顾家庭的妇女、半劳力就业增收。峒河街道振武营村通过“集体出资源、企业出技术管理”,与新源水业合作创立“酒脉山”品牌山泉水上市销售。马颈坳镇着落村亿利德合作社搭上中粮集团酒鬼酒“央企快车”,在抛荒土地种植高粱,做到“成熟一亩、销售一亩、增收一亩”。回应焦点,多举措维护秩序。市市场监督管理局牵头协调21个监管执法部门启动部门内部及联合抽查任务180项,随机抽取执法人员597人次,随机抽取检查对象2177家,归集各类监管行为信息记于企业名下1093条,检查结果通过国家企业信用信息公示系统记于企业名下向社会公示,公示率100%,通过“双随机、一公开”监管,营造了公平、透明、可预期的市场环境。市总工会打造劳动争议多元化解“云平台”,引导当事人远程视频调解,足不出户就能解决劳动争议,当场履行46件。市纪委监委、市“两办”督查室着重查处破坏营商环境和群众身边的“微腐败”问题,通过受理企业投诉、开展现场督查、实施暗访调查等多种方式,将纪律和规矩挺在前面,维护企业和群众的合法权益。