衡阳市石鼓区大力弘扬“四下基层”优良传统，推动领导干部带着使命、带着课题、带着对策到基层群众中去，到问题多、困难多、矛盾多的地方去，深入了解实际情况，解决实际问题，推动各项工作落地落实见行见效。

　　坚持示范带头

　　矛盾化解在一线

　　强化真接实访，使精益求精解决群众问题变“坐诊”为“出诊”。石鼓区全面落实落细领导干部接访下访工作制度，制定了《关于进一步深化全区领导干部接待群众来访实施意见》，要求全区干部共同扛起信访化解工作的“千钧担”，当好解决问题的“主攻手”。每个工作日保证至少一名区级领导值班接访，接访名单和时间通过人民来访接待中心提前公布，对重要来访约访人员组织相关责任单位和责任人现场会商会办。各级领导班子成员累计接待群众500余人次，下访240批次、412人次，收集群众意见建议816条，推动化解信访事项331个。此外，还吸引“衡阳群众”“平安卫士”“石鼓乡贤”“湾村明白人”等群众志愿者参与，做到全方位接访下访，实现件件有回音、事事有着落。

　　锚定“走找想促”

　　倾听民意在一线

　　坚持践行群众路线，结合区级领导联系重点工作制度、领导干部及机关单位联点工作安排，通过座谈交流、实地走访、查阅资料等形式，面对面倾听民声、体察民情、找寻问题、破解难题，妥善化解顽瘴痼疾。“走找想促”活动开展以来，县处级领导领题调研，共确定调研课题32个，组织座谈交流70余次，深入农村、社区、企业、学校、项目现场等调研150余次，随机访谈、下访接访200余次。截至目前，全区共发现上报问题信息599个，共提出加强基层经办机构队伍建设、持续推进群众满意的人社公共服务体系建设等600余项措施，问题解决率95.99%。

　　紧盯发展所需

　　工作落实在一线

　　将推动经济社会高质量发展的“机关会场”开到“基层现场”。拆迁安置是重大的民生工程，因其牵涉面广、利益诉求复杂、矛盾纠纷高发等，被称为城市开发建设的“第一难题”。区委、区政府基于当前经济发展的宏观角度考虑，经过一年多时间的调研、论证，把座谈会、整改会、推进会开在大街小巷，倾听基层诉求，分析解决桂策，在现场督导过程中，提出指导性意见建议。去年9月1日，石鼓区创新启动货币化团购实物安置工作，仅用3天时间，就完成遗留安置任务183套、2.3万平方米，占全区任务的60%，跑出安置工作“加速度”，一个月时间完成安置任务314套、3.6万平方米，占安置任务的98%，带动商品房销售共1.9亿元，预计可产生税收1200余万元，把“第一难题”变成了“民心工程”“德政工程”“精品工程”，铸就了高站位、高质量、高效率推进拆迁安置的“石鼓样本”。