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春节临近,各级都在有组织地开展对先进模范人物、特殊困难人群的走访慰问活动,把党和政府的关怀送到他们心中,这是一件暖民心的好事。但据笔者观察,由于“时间紧,任务重”等原因,有的看望慰问有“走过场”之嫌,这值得我们注意。
领导干部到被看望慰问者家中坐一坐、谈一谈心、拉一拉家常,了解他们的生产工作生活情况和所思所想所盼,把组织的关心关爱送达给他们,为他们排忧解难,这是走访看望慰问的目的和意义所在。但在实际“操作”中,往往是一个领导一天跑多家、看望多人,蜻蜓点水,来去匆匆,每到一处,不是耐心听取对方的心声,而是把自己当“主角”,“我代表组织来看望你”,哗哗地讲几句便匆匆离开,如此“匆忙”的慰问,既不贴心,也不暖心,弄不好还会让人“闹心”。
节日走访慰问,尤其是春节慰问,既是对先进模范人物的肯定和鼓励,更是对弱势群体的关怀与关爱。但不论走访慰问的是谁,目的都是为了其更有获得感。所以,对于节日走访看望慰问,一定要“看”得实在,“问”得具体。
一要带着感情、带着“温度”走访慰问。走访慰问的领导干部要学会倾听,多听听被慰问对象的意见和心声,听听他们对来自生活里酸甜苦辣的倾诉以及所思所想所盼,做到暖心、贴心。二要“问”在心坎,“问”出效果。走访慰问的领导干部要会嘘寒问暖,用温言暖语温暖被慰问人员,把党的关怀与温暖送到他们心坎上。同时,还要虚怀若谷、采言纳谏,并一一记录在“心”,或现场解难,或在今后工作中力所能及加以解决,让慰问对象有成就感、获得感、归属感。
走访看望慰问工作是我们党的光荣传统和优良作风,也是增强党组织凝聚力、向心力、号召力的暖心工程,要想让走访慰问真正抚慰心灵,“问”出效果,就必须把“问”字压实,避免“足迹已送到,但温暖未送达、问题未解决”现象发生,不能让走访慰问“走过场”,马虎应付、草草了事,取不到应有效果。
陶智兰(景谷县纪委监委)