2023年黔西市持续推进党员干部“三报到、三服务”工作,以“党员为您服务”小程序为活动载体,通过“社区派单+党员接单”服务模式,做实市直机关、企事业单位在职党员到居住地社区报到服务工作,在社区治理服务中当先锋、作表率,凝聚党建引领社区治理新力量。

　　科学谋划,精心组织,在职党员报到服务“不落空”。一是注重顶层设计,促进报到工作实效化。制定《各级管理员及个人线上注册操作流程》,进一步明确报到工作的规范流程、服务内容、职责分工和保障措施等,压实责任、提供指导。各市直机关、企事业单位明确分管领导、业务管理员,具体负责对接工作。目前,发动83家市直机关、企事业单位2978名在职党员干部到居住地社区报到从事志愿服务。二是完善制度体系,促进报到工作规范化。街道、社区建立在职党员报到微信群,加强信息沟通交流,根据在职党员的工作性质、职业特点、科学设定岗位,确保在职党员在社区有事可干、有才可施,展示党员所能,着力解决好群众急难愁盼问题。目前,根据党员居住地情况,把报到党员及时编入5个街道34个城市社区,便于服务管理。三是坚持垂范带动,促进作用发挥示范化。各单位领导干部带头到居住地社区报到,带动在职党员干部融入社区生活、全面参与基层治理。在职党员人人都能找到志愿服务活动载体,人人都能发挥作用,每季度开展1次报到服务活动,实现由“被动服务”到“主动服务”的转变,成为基层治理的先锋力量。

　　聚焦需求,精准分类,在职党员报到服务“实打实”。一是清单式运作提升服务精准度。持续探索“精准派+精准接”服务模式,结合社区梳理能解决的诉求,形成“需求清单”;结合共建单位梳理能提供帮助的资源,形成“资源清单”;结合街道协商确定服务项目,明确项目内容、定点定时发布任务,形成“项目清单”。目前,社区发布待办任务2889条,已领取任务1904个,推动党员报到服务走深走实。二是平台化协作提升群众满意度。通过“党员为您服务”平台,深化助困、助学、助医等便民利民服务,在城市治理、创文创卫、网格自治方面,积极开展“立足岗位作贡献”“践承诺、送服务、作表率”活动。今年10月以来累计完成社区服务事项300余(场)次,切实提高群众的满意度和幸福感。三是广泛式参与提升治理自觉度。将“一中心一张网十联户”与“党小组+网格员+联户长”有机结合,进一步完善基层治理机制,5个街道34个城市社区划分224个网格,积极探索党员下沉工作机制,全面参与网格服务,协助社区做好居民基础信息摸排、矛盾纠纷调解、物业服务协商等网格自管共治工作。采取网格议事、群众接待、入户走访谈心等形式,主动收集群众意见建议。目前,共收集群众诉求150余条,解决实际问题100件。

　　着眼常态,精确考评,在职党员报到服务“有抓手”。一是亮明标准,强化评价考核。探索建立服务评价制度,采取一月一收集、年度一评价的方式,全过程跟踪督导。街道对服务活动情况如实记录、全程纪实,并将在职党员参加活动情况及时反馈所在单位,建立党员干部志愿服务台账,作为年度考核依据。二是高效推进,强化协调督导。充分发挥市直机关工委“协调+督导”作用,指导街道志愿服务事项落地落细。目前,已组织民政局、市直机关工委等5家单位参与协调督导,定期收集各单位在职党员干部报到及志愿服务工作开展情况,通过“静憩苑”“议事亭”等交流方式,开展志愿服务交流会,及时推广好经验好做法。

　　三是正向激励,强化结果运用。在组建的34支志愿服务队伍中开展评选,评选出年度优秀志愿服务落实项目和优秀在职党员志愿者,采取制作海报展板、图文等形式进行宣传,让市直机关、企事业单位党员干部更有荣誉感,营造助力社区、聚力服务的浓厚氛围。

　　信息来源:毕节市委组织部

　　一审(撰稿人):中共黔西市委组织部

　　二审:黄诚

　　三审:喻石

　　编辑:王悦