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第二批主题教育开展以来,各级党组织深入学习推广“四下基层”优良传统,持续深化“走找想促”活动,坚持聚焦高质量发展难题和群众急难愁盼问题,真情实意为群众办实事解难题,把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”,用党员干部的“辛苦指数”换来基层群众的“满意指数”。
衡南县人民医院
衡南县人民医院将推进主题教育与抓好医院重点工作紧密结合,坚持多轮齐驱提效能,持续提升医疗服务水平,全面提高医疗服务质量,推动医院高质量发展为提高民生健康福祉注入强劲动力。检验结果互通共享。医学检验中心引入互联网+区域LIS,构建检验信息一体化系统,实现县域内医学检验资源的整合,检验结果互联互通、互认共享,有效减少重复检验和患者跑腿频次。优化流程便捷就医。新增排队叫号、移动支付和报告自助查询等三大信息化系统。在相关科室采用大屏幕信息化排队叫号、二维码或银行卡刷卡支付、微信公众号或自助机查询,节省了患者看病等待时间。创新技术建强专科。分别与湘雅三医院、省肿瘤医院、南华大学附属南华医院增建脊柱外科、肿瘤、呼吸与危重症、消化疾病专科联盟,邀请知名专家教授长驻,让老百姓享受三甲医院专家教授的高水平医疗服务。医院以4个省级临床重点专科建设项目为抓手,大力开展学科建设,目前20余项新技术、新项目进展顺利。新建1间衡阳名医工作室、1间衡南名中医工作室,让德技双馨的本土名医面对面为父老乡亲提供高质量医疗服务。延伸服务下沉基层。医院制定临床科室主任及护士长二对一联系分院指导机制,要求临床科主任、护士长和内科+外科医疗骨干组合每周必须到所联分院至少坐诊1天,如到云集街道普贤村、黄金社区、向阳桥街道等乡村社区开展“服务百姓健康行动”、“关爱留守儿童”、“护卫健康我先行,医防融合进社区”义诊及送医送药等系列为民服务活动,到乡镇及学校、企业开展健康科普宣教暨第一目击者现场救护培训30余场,受惠群众超万人。
安化县行政审批服务局
针对政府各职能单位的系统不畅通,数据难共享,异地办事得两头跑的问题,安化县行政审批服务局在与国内7个省份300多个市州、县(市、区)联系合作的基础上,梳理出98项能异地咨询、异地受理和异地办结的跨省(域)通办事项,在全省政务管理服务系统率先把政务服务“搬”进直播厅,采用“政务直播+政务热线”方式,为群众提供咨询答疑和网上办、远程办、帮代办、上门办及政策宣传等服务。针对群众网上办事找不到门、大厅办事不知找何人、异地办事两地跑、特殊群体事难办等问题。通过开通24小时政务服务热线,群众可以通过直播留言和全天候咨询,实现不出自家门,能办自家事。建立“政务+直播”互动服务模式,根据群众需求情况和事项办理方式分类指导。针对企业对业务不熟、程序不清导致项目办理难问题,联合有关部门开展上门指导,变“静止式”窗口服务为“移动式”上门服务,变企业“跑腿”为政府“跑腿”,企业“进一扇门,找一个人,办成所有事”,大大提升办理效率。开播1年多来,官方抖音账号粉丝关注量达1.1万余人,进入直播间人数133万多人次,直播现场解答各类政务业务咨询近1万条,与群众、企业连线互动答疑699次,帮助异地务工群众办理业务8189件,联系上门办理315件。
岳阳市君山小学
主题教育开展以来,君山小学把开展主题教育同教育教学中心工作有机结合起来,学思践悟,以学促干,多措并举推动主题教育往深里走、往心里走、往实里走。传承和弘扬“四下基层”优良作风,通过召开家长开放日、教师座谈会、家长会、大走访等活动,了解师生急事难事、教育痛点难点。党总支书记带头组建3个党员先锋队,走村入户了解新河小学并校转入73名学生及45名工业园务工随迁子女家长需求,从根本上化解了老百姓担心的并校生及随迁子女入学难题。深入开展“立足岗位做贡献”活动,成立由学校党组织班子、党员教师组成的党员“护学岗”志愿服务队,开展常态化护学行动,筑牢学校第一道安全防线。关心关爱特殊儿童,党员教师带头每月两次对6名特殊儿童开展“送教上门”,将课堂搬进特殊儿童家中;接收8名随班就读儿童,组建骨干团队及时提供关心帮助,让特殊儿童也能够在学校中度过活泼、快乐的学习时光。贯彻落实好“双减”政策,依照“学生爱好、教师特长、学校特色”方针,开设书法、舞蹈、足球、播音主持、象棋等38个社团,党员教师带头结合自身特长担任辅导老师,并有针对性邀请校外志愿者加入,取得良好的社会效应。