专稿：近年来，马鞍山市花山区着力破解提升基层治理效能的堵点、难点问题，以强化城市基层“微治理”为突破口，聚焦问题导向，不断提升党建引领城市基层治理水平，有效激发了城市基层治理的新活力、新动能。

　　聚焦“红色联盟”，构建开放融合的治理架构。随着居民生活质量的不断提高，小区设施落后、物业服务不到位等情况成为了社区居民迫切需要解决的问题。针对小区物业管理服务的“老大难”问题，花山区成立“红色物业联盟”，搭建“舒心驿站”说事、“现场办公会”办事等工作载体，多方联动建立“红色服务岗”“红色智囊团”“红色邻居督导团”，广泛征集居民关注期盼的“关键小事”和物业服务过程中存在的问题，创新推行“说事、议事、理事、晒事、评事”的五步工作法，并邀请居民对完成情况进行评价，做到承诺一件、落实一件、评价一件。自“红色物业联盟”成立以来，区专班每周通报平台投诉问题处理情况，对存在问题较多的街道、社区，区专班及时召开专题调度，下发工作提示单和问题交办单，督促相关街道、物业企业整改到位。截止目前，花山区智慧物业平台二维码已受理投诉782件，已办结777件。

　　聚焦网格治理，深化精准服务的治理实效。整合多方资源，充实网格力量，健全严密有力的党建引领城市基层治理组织体系。按照300—500户的标准，对原有分布不均的网格重新划分成3级网格构架，打造集党建宣传、信息采集、民意收集、安全排查、矛盾化解、服务代办等事项为一体的“全域网格”，实现“多网融合、一网统管”。通过健全“社区党总支+网格党支部+楼栋党小组”组织架构，全覆盖建立一级网格党支部，社区党员干部担任网格党支部书记，吸纳热心居民党员和退休老党员担任支部委员，做到网格党支部人员、责任、制度三到位。持续深化“社区吹哨、部门报到”和“我为群众办实事”活动，引导辖区2400余名在职党员下沉网格，参与社区基层共建，定期做好“常态化+下沉网格”方案。发挥党员先锋模范作用，按照“结对帮扶进家门”服务模式，截至目前，辖区党员干部参与志愿服务460余次，解决群众反映的急难愁盼各类问题300余件。

　　聚焦资源共享，汇集群策群力的治理力量。党建引领直接决定联系服务群众“最后一公里”是否畅通，是凝聚人心、推动基层治理进步的强大引擎。花山区积极整合辖区资源，创新党建引领工程，发挥共建单位专业优势，将党建作用落到居民生活方方面面，引来资源，办好实事，真正树立以人民需求为导向的“枫桥”服务模式。佳山社区推行“1+N”基层党建工作法和兼职委员制，先后与辖区内3家单位党组织签订《共建共创协议书》，共建单位每年在优势领域为社区办好两至三件实事；党员认领“微心愿”、党小组参与“微公益”、党支部实施“微项目”的“三微行动”；针对辖区儿童及家庭需求共同推动微志愿结对帮扶活动，每位共建单位在职党员自愿为“护苗行动”项目捐赠至少24小时的志愿服务时长，切实帮助解决育幼抚幼民生问题。