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“聊家常”,看似聊的是家长里短,实际上聊的是能力和水平,聊的是思想和感情,聊的是作风和品行。年轻干部会“聊家常”是践行正确政绩观的一大指标,也是群众工作能力的重要体现。学会与群众“聊家常”,才能真正把话说到群众心窝子里。
“聊家常”聊的是让百姓“听得懂、感兴趣、很关切”的家长里短,聊的是能够引起百姓共鸣共振共情的话题。年轻干部要常敲“群众门”,常到百姓家里“走亲戚”,问问村民身体棒不棒、瞧瞧脸上笑容多不多、看看田里收成好不好,以“如数家珍”为“吾心安处”,在聊家常的“刷脸”中熟知村情民情。唯有把“鸡毛蒜皮文章”写细致,才能在“入山问樵、入水问渔”中察实情,在“有盐同咸、无盐同淡”中换真情,从“小切口”看见“民之所忧”“民之所盼”。
柴米油盐映射百姓生活,家长里短折射百姓心理。就业、就学、就医等这些最关乎百姓切身利益的事,平常但不寻常,可以读出大量信息,多聊些这方面的情况,就知道了群众的状况;“聊家常”可以拉近彼此距离、增进思想感情。聊得起、聊得开家常事,意味着百姓把你当亲人、家人,当友人、知己,是一种莫大的信任,意味着大家卸下包袱、放下戒备、敞开心扉,“打开天窗说亮话”。
“聊家常”看似简单,但要真正聊起来、聊得投机并不容易。要想聊得投机,首先得自己“肚里有货”,一肚子墨水比一肚子酒水好,知道的东西多了,才有话题和谈资,才好交流互动,才能真正了解群众急难愁盼、感受群众所思所虑。要俯下身子、放下架子,多到田间地头、街头巷尾、百姓家中去,坐一坐群众的“热板凳”,尝一尝百姓的“家常菜”,用土话、情话、暖心的话与群众面对面交谈、心贴心交流,倾听群众的“家长里短”,做到与群众“血肉相连”,同群众“鱼水情深”,入户“狗不叫”,下乡“鞋带泥”,勤勤恳恳为民服务,真真切切为群众着想,努力探索群众诉求的解决良方,通过“聊家常”解疑释惑,把群众工作做到心里做到家。
王艳琼(鲁甸县委组织部)