“走找想促”工作开展以来，株洲市荷塘区深入贯彻落实中央、省、市大兴调查研究决策部署，全区34名在职处级领导认领34个调研课题，围绕荷塘高质量发展的重点、堵点、难点，深入农村、企业、项目、部门广泛调研1000余次，目前已录入系统调研问题728个，其中已化解697个，转化调研成果阶段性出台长效机制14个。区“四大家”主要领导率先垂范开展调研，同时，在市级大兴调查研究方案的基础上，该区镇（街道）党（工）委书记、区直部门“一把手”根据职能职责，开展调查研究，及时解决问题，推动“走找想促”活动走深走实。

　　着力解决一批制约发展的“大事”

　　围绕贯彻新发展理念、招商引资、企业梯度培育等领域，抓经济发展为建设社会主义现代化新荷塘注入强劲动力，截至目前，已解决问题15个。在全省率先试点动产抵质押融资。打造“园区管委会+金融机构+第三方专业公司+产业链中小微企业”的动产抵质押融资模式，以存货、设备、仓单等动产作为抵质押品，有效解决了中小企业不动产抵押物不足、信用贷款锚定纳税金额度有限等问题。截至目前，已帮助3家企业成功贷款3500万元。出台完善《盘活闲置（低效）用地清查处置实施方案》，建立低效土地清查处置长效机制，确定“以用为先”的原则，将恒基星明新材料项目闲置（低效）用地作为攻关重点，通过二次招商，引进株洲金天机械有限公司，成功盘活恒基星明新材料项目闲置土地34.23亩。

　　着力解决一批群众身边的“小事”

　　围绕持续稳就业保就业、优先发展教育事业等领域，推动发展成果更多更公平地惠及全体人民，提高人民生活水平，截至目前，已解决问题53个。探索做精信息对接平台，对线上“荷塘大就业”平台系统功能再升级，上线“家门口就业地图”，线下新建零工市场，持续擦亮荷塘就业“职通车”品牌。全区城镇新增就业达7364人，零就业家庭保持动态清零。高质量建设长者食堂，按照政府引导+公益化+市场化的思路，引入湖南省老龄事业发展基金会支持、建立统一的食材采购配送体系等方式，引导社会主体积极参与长者食堂建设和运营。截至目前，全区建成10家长者食堂，日均可服务近1000名老年人就餐。

　　着力解决一批社会稳定的“要事”

　　围绕意识形态安全、防范化解重大风险等领域，全力以赴补短板、强弱项，努力建设更高水平的平安荷塘，截至目前，已解决问题24个。深入分析辖区发案情况和警务评议等相关数据，探索建立“刑侦+派出所”打击突出违法犯罪的“双层研判”机制，确保案发后12小时内形成高质量的研判报告，为及时破案挽损提供强力支撑。2023年以来，全区刑事发案下降24.8%。设立“解忧吧”小区党支部矛调室，专人定期值班接待群众来访、提供法律咨询、参与矛盾纠纷化解，建立健全援调对接机制，形成法律援助与人民调解双重工作合力，确保“小事不出社区，大事不出街道”。截至目前，已为小区群众提供法律咨询服务100余人次，开展法治宣传、法治讲座12场，成功化解矛盾纠纷20余起。

　　着力解决一批提升效能的“繁事”

　　围绕持续推进“放管服”改革、优化营商环境领域，着力营造优质高效政务服务环境、切实为基层减负，截至目前，已解决问题36个。提质升级“我的荷塘”APP，建成集政务、生活、惠企、基层治理等多元化的综合服务平台，实现全区29所公办学校“一站式”智能缴费。线上提供点对点助洁、助餐、助医等6项居家养老服务等，实现让“数据多跑路，群众少跑腿”。紧扣办证效率问题，配置临时身份证制证一体机，实行“单证速办”，简化办理流程、改进制证工艺，办理全程群众无需等待，办结时限从原来的3天办结，转变为3分钟“立等可取”。

　　着力解决一批遗留问题的“难事”

　　围绕解决好历史遗留问题，在“消存量、遏增量”中出实招，确保全区历史遗留问题稳步消化、顺利解决，截至目前，已解决问题16个。紧盯“保交楼”工作资金短缺问题，成立华晨格林水岸项目工作专班，设置监管专户，助推申报保交楼专项资金6800万元，有效弥补了“保交楼”资金缺口。按照“不合理诉求坚决不予支持，合理诉求实事求是予以纠错”的原则，用心用情化解征地拆迁信访问题。坚持长时间的“家访式”下访、“恳谈式”约访、“点穴式”巡访、在生活、看病等方面给予信访人帮助以“真心”换“暖心”的一系列举措，让信访人真正感受到了党和政府的温暖，切实把矛盾化解在基层，问题解决在一线。