专稿：2023年以来，淮北市烈山区临海童街道临涣选煤厂中心社区坚持党建引领基层治理创新，全面提升社区网格化管理水平，抓牢基层党建工作与群众幸福生活交融“关键点”，聚焦“微网实格”，紧盯群众急难愁盼问题，用一把党建引领“金钥匙”打开小区治理的“千把锁”。

　　“小网格”汇聚民情“大数据”，完善建立“民意清单”。聚焦居民、走近居民，从居民最关心、最迫切、最现实的问题入手，坚持党员干部进小区“听民声、聚民智、暖民心”大调研常态化走访群众工作机制，及时了解小区居民所需所期所盼。社区网格员走访群众全天候，准确掌握责任网格中的“人、事、物”，成为格的“活户籍、活档案、活地图”；网格员全面详细掌握所负责区域情况，做到家庭情况清、人员类别清、隐患矛盾清，对辖区重点人群施行“点对点”零距离服务。立足网格员职责，及时更新居民信息动态。截至目前，6名网格员共梳理民情信息386条，分类上报处置，形成民意清单，为居民提供零距离贴心服务打下坚实基础。

　　“小网格”发挥治理“大能量”，搭台会诊“疑难杂症”。坚持党建“定题破题”，持续深化“移动红色板凳”党建品牌，开发“居民诉求码上讲·板凳说事马上办”民情直说系统，畅通居民诉求表达渠道，建成党群服务“雷锋驿站”和人民调解室2个。累计召开集中说事会26场次，开展“移动红色板凳”12场次，解决群众公共安全、环境物业、困难救助等问题172余件，化解家庭、邻里、物业服务等纠纷30余件，真正做到“民有所呼、社区必应、主动呼应”。细化网格内在职党员，依托“大党委”互联共建机制，开展“您有问题我来办”活动，把“办实事”作为为居民服务的出发点和落脚点，13余名在职党员进网格开展志愿服务活动累计76余场次，辖区居民“主人翁”意识不断增强，获得感、幸福感和安全感不断提升。

　　“小网格”激发基层“大活力”，多元参与“协同治理”。充分发挥基层党组织在基层治理中的领导核心作用，为民动真情、出实招，探索推行多元治理元素参与模式，将网格党支部书记、业主委员会成员、退休干部、社区民警纳入队伍，创建多元治理主体联盟，最大化凝聚网格治理合力。全体网格员主动出击，把“服务窗口”搬到群众家门口，常态化深入小区、楼栋、居民家中开展便民服务、解决生活难题。以多种形式宣传鼓励辖区群众积极配合和主动参与，实现社区服务“零距离”、“居民诉求“全响应”，让“小网格”发挥“大作为”。网格员将反馈办理结果作为发力点，通过电话、微信回复、上门答复、会议反馈等方式，及时有效回复群众各类诉求363条，群众满意度达94%，通过迅速回应居民关切问题，拓宽社情民意反映渠道，实现辖区居民主动参与社区治理的转变，有效激发居民参与社会治理的巨大活力。