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为满足辖区居民日益增长的多样化需求,株洲市天元区小湖塘社区强化党建引领,以社区党群服务中心、老年活动中心、文体活动中心、卫生服务中心为依托,整合周边的文体、养老、医疗等公共机构和服务空间,打造群众步行一刻钟内即可获得的全方位、立体式的“一刻钟便民生活圈”,把精细化、标准化服务送到群众身边。
党群服务圈聚焦民生实事。整合党群服务中心周边各类资源,依托“1+3”社区服务平台,有效开展党群服务圈、文体综合圈、便民养老圈、亲子活动圈、健康医疗圈等功能圈建设,打造党群融合、幼有善育、病有良医、老有颐养、住有宜居的多功能党建平台。居民日常事务均可在此办理,77项帮代办事项中有32项事务可在此直接办结。小湖塘社区老旧小区多,老年群体庞大,60岁以上的老人有2500余名,社区结合党建引领基层治理“1+6”模式工作内容,针对行动不便的老年人,为其发放“党员服务群众联系卡”,精准及时提供上门服务。
文体综合圈丰富群众生活。为保障和满足居民群众的多种文化需求,小湖塘社区党群服务中心内设“老年之家”、多功能活动室、图书室、电脑室等学习活动场所,并依托嵩山文体中心的图书室与多功能放映厅,免费为辖区居民和广大阅读爱好者提供学习、文化娱乐阵地,丰富了居民的精神文化生活。依托休闲广场及周边公园内羽毛球场、健康步道、健康小亭、健身器材等优质资源,建设集小型广场、休憩场所、红色文化教育基地和司法长廊于一体的社区党建主题公园——初心公园,为居民开展党群活动、娱乐休闲、运动健身提供“好去处”。
便民养老圈推动老有所养。依托株洲湘雅夕乐苑嵩山老年养护院,打造集机构养老、日间照料等服务于一体的综合性养护中心,为辖区周边老人提供“家门口”养老服务。养护院辐射辖区周边老人,家属至多步行一刻钟就能前来看望、照顾,老人即使住在养老院,也能时常感受家人的关心关爱。搭建天元智慧养老平台,为有需求的高龄、独居、孤寡、特困、失独和生活难以自理的老人提供日间照料、家政服务、生活照料、健康护理、精神慰藉等服务。引导城乡帮困“爱在线”志愿者服务队进行结对帮扶,定期上门走访辖区内孤寡、独居、空巢老人,了解老人需求,为他们提供药品和生活用品代买、水电费代缴、退休或高龄认证上门代办、就医陪护、卫生清洁等服务。
亲子活动圈关爱儿童成长。持续深化“一老一小”个性化服务,以满足6至12岁儿童兴趣需求为出发点,开设儿童“梦工场”“四点半课堂”“知行妈妈读书会”等多元化兴趣课堂。开展亲子辅导、家庭辅导等活动,增进亲子关系。在寒、暑假期间开展冬、夏令营,开办课业辅导和兴趣班,参与人次近2万人,有效化解了“家长没时间、孩子没人带”的难题。
健康医疗圈提升医疗品质。依托嵩山街道社区卫生服务中心,整合社区卫生站、周边诊所、药店等资源,为辖区近20万人口提供优质的基本公共卫生服务和医疗服务。联合社区卫生服务中心,开展社区义诊、讲座,与居民签订“家庭医生”服务协议,定期为居民进行复查、诊疗,达到“未病先防、小病即治”的效果。针对65岁以上老人、行动不便患者等重点人群,还安排上门就诊服务。同时,联合区未成年人保护中心,不定期对辖区需要心理咨询的孩子进行走访,始终关爱未成年人的身心健康。