“过去，居民反映最大的问题就是屡禁不止的私搭乱建，以及基础设施不完善造成的雨天泥水泛滥、下水道堵塞等问题……现在，小区环境焕然一新，这都得益于城区住建局党员下沉，指导社区完成老旧小区改造计划，真正提升了居民的幸福指数。”桂林市七星区毅峰社区党委书记廖燃说。

　　今年以来，桂林市围绕提升世界级旅游城市治理品质，开展“党员报到、睦邻善治，党员‘双报到双服务’”专项行动，结合大兴调查研究，抓实党组织到共建社区报到、党员到居住地社区报到，推动党员干部在社区治理一线发现问题、解决问题，将各领域、各条块的资源有机链接起来、集中沉入一线，实现组织共建、资源共享、问题联解。

　　“组织有号召，党员有行动。能够把专业知识用在服务群众上，我觉得很荣幸！”文鹏杰是桂林市交警支队的在职党员，到桂林市叠彩区九华社区报到的第一天，就现场勘察处理了两例小区出入口减速带设置不合理、幼儿园路段交通拥挤问题。

　　“在报到过程中，我们坚持能为群众解决的马上就办，对需要持续推进的一抓到底，坚决做到问题不解决不放手、群众不认可不罢休。”桂林市城管支队党总支部书记蒲赞好在叠彩区金河社区报到当天，就帮助解决了因施工单位未及时恢复施工而导致路面污染、污泥遗撒、影响群众出行的“身边小事”。

　　该市推出“群众点单—社区派单—党员接单”服务模式，由社区党组织通过召开民情恳谈会、开发微信“码上办”小程序等方式，多渠道广泛征集群众“微心愿”“痛难点”。结合报到党组织的职能业务、党员个人技能特长，通过报到党员分类管理、合理设置志愿岗位、组建服务微信群，打造在职党员志愿资源信息库，分别组建文明创建、政策宣传、矛盾调解等党员志愿服务队伍，引导在职党员全面参与小区治理各项工作中来，构建党员“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”工作格局。

　　目前，该市396个机关党组织、1.4万余名在职党员到168个社区（城中村）结对报到，推动党员志愿服务在小区、楼栋扎根落脚，实现报到服务全覆盖。