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“小区红色物业建立起来之后,我们的居住环境好了许多,还可以经常享受医院到小区开展的义诊服务。有需求时提前预约小区物业服务,事情就很快解决。同时,我还可以把小区管理的想法告诉物业,参与管理,现在我越来越喜欢这个小区了。”近日,河池市金城江区澳门国际城小区居民张帆说。
张帆口中的“红色物业”正是由党建引领的多机制多方联动共建的物业管理模式。近年来,河池市聚焦社区居民反应强烈的热点、难点问题,推动市、县(区)两级机关企事业单位党组织和在职党员到社区报到,实现为民服务全覆盖;指导社区根据需要建立需求、资源、项目、责任四张清单,推行“群众点单、社区派单、党员接单”模式,让小区实现从“居住共同体”到“治理共同体”的转变,为社区居民构筑起温馨家园。
“我们发挥好城市基层党建引领基层治理联席会议机制,健全完善行业主管、县(区)级主推、街道主抓的责任体系,联合民政、住建等部门,通过联合作战、资源下沉、分片包干的方式,把党的领导贯穿到业委会(物委会)建设过程中,推动社区治理水平得到有效提升。”河池市委组织部副部长陆庆勇说。
自2021年以来,河池市11个县(区)健全党的组织体系和工作体系,通过单建、联建、派驻党建指导员等方式,制定责任清单、任务清单,加强对物业行业的指导监管和保障支撑。目前,该市物业管委会(业委会)组建率和党组织覆盖率均超49%,商业小区物业服务覆盖率超过86%,有效提升了社区治理水平。
河池市金城江区水洞社区党委书记黎菊萍说:“今年3月,我们社区聚焦群众反映的问题,联合相关部门成立专项整治小组,通过发放《夜市摊点管理的联合通告》、现场专项整治等措施,解决了长期影响居民的占道经营、油烟污染、噪音扰民等问题。”
河池市坚持“重在解决问题,取得实效”的原则,由街道社区党组织牵头,推动社区联合业委会、物业企业同步建立联动巡查、联动分析、联动处置的工作机制,共同研究公共设施改善等重大事项,明确责任落实,着手解决群众所反映的问题。该市11个县(区)围绕物业管理和群众反馈,邀请辖区内各类代表共同商议,解决了5.9万个热点难点问题。
“自从成立小区党支部后,在党员们合力宣传和示范带动下,小区乱停乱放、随意丢垃圾等现象没有了,邻里矛盾也及时得到调解,如今邻里其乐融融,小区面貌焕然一新。”凤山县朝阳新都小区党支部书记罗起任说。
据悉,该市围绕文明城市创建等重点工作,建立“小区+物业+网格员+居民+志愿者”治理机制,联合社区党组织,组建了30支服务队、先锋队,推进形成社区物业融资共治新格局。同时,该市推动小区党支部、业委会、物业企业、驻社区单位党组织、党员居民代表五方联动协商议事,解决物业管理服务事项3.7万个,实现社区治理主体共同参与,融合共治。