近年来，合肥市庐阳区杏林街道上城社区党委通过强化党建引领、健全工作机制，畅通基层治理，把工作做到群众心坎上。

　　以党组织建设激活基层治理的“红色细胞”，以党员作用发挥打通服务群众的“神经末梢”，强化“红色小管家”日常巡查、信息采集、民意收集等职责清单的落实，进一步健全“社区党委—小区（片区）党支部—楼栋党小组”组织架构，确保“网格”保持合理的管理服务密度。将辖区划分成13个网格，成立10个小区（片区）党支部，与社区工作者、民警、物业等构成网格服务力量。

　　以群众需求为导向，依托社区党群服务中心、“一线为民”驻点组、党代表工作室等微平台微阵地，现场解决群众烦心事。搭建红领巾议事会平台，引导辖区少年儿童参与基层治理，暑期开展“网络法治”主题活动。建立网上问策制度，利用小微权力“监督一点通”平台收集群众诉求，实现“云办公”。

　　探索建立“网格调解+支部议事+社区协商”三级议事机制，组建“网格调解会”，将矛盾消除在萌芽状态。建立健全党群议事会机制，对网格内未能解决的事项及群众反映的问题和需求进行协商议事，分工落实协商议事结果。通过协商议事，有效解决了一批重难点问题，提升了居民的获得感、幸福感和安全感。 （李佳佳）