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党建引领基层治理丨“三管齐下”破解老旧小区长效管理难题

时间:2023-12-31 文章来源:中共湖南省委组织部 作者:佚名

  在开展“走找想促”活动中,长沙市芙蓉区朝阳街道紧盯“开放式无物业小区提质改造后如何进行管理维护”这一问题,坚持“三管齐下”,打造老旧小区长效治理新样板,推动物业管理与基层治理同频共振。

  强化党建引领,变“空白点”为“新亮点”。坚持党建引领创新基层治理新模式,围绕居民所急、所盼、所需,推动干部、党员和群众想在一起、站在一起、干在一起。充分利用“芙蓉夜话”、“芙‘融’万家”等机制,成立居民议事委员会,引导辖区退休干部、热心居民、有精力的志愿者参与其中,构建党建引领无物业小区治理新机制,巧解老旧小区治理难题。通过“党建聚合力,有事大家议”工程在人民新村社区试点,提倡“有事好商量,大家的事大家议,大家的事大家定”,打造“八有议事法”,同步成立监事委员会,加强监督,制定居民公约,成为发现问题、商议问题、解决问题的议事平台。今年以来已调解矛盾纠纷90余起,共商共议,组织维修公共区域设施20余处。

  引入物业管理,变“无人管”为“有序治”。“专业的事交给专业的人做”,借助物业经验介入老旧小区管理,对改造后基础条件较好的小区,结合片区发展计划、规划,与物业公司洽谈,探索引进物业服务企业进行分片管理。如:人民新村社区由居民议事会为主体,在社区组织下进行商讨,通过商业模式引进了湖南宇强物业公司进驻小区并签订合同。在物业服务中心的支持下,为社区内56栋居民楼栋更换楼道灯,协调邻里漏水问题10余起,重点解决了鸿基公寓顶楼违建拆除、23栋平台垃圾堆放等集中投诉问题。对居民反映较多的飞线充电问题,展开多次集中整治,排除了安全隐患。现如今,小区有物业、楼道有保洁、设施有保养、绿化有养护、安全有防护、停车有规范,真正实现了老旧失管小区从“无人管”到“有序治”的转变,小区环境大变样,居民生活更舒心。

  创新养老服务,变“单一化”为“多样性”。面对老年人生活、娱乐等多元化需求,街道链接服务资源,激活各方力量,延伸养老服务触角。如人民新村社区有2400多名老人,在此基础上精心打造居家养老服务中心,推动养老服务从有到优,从优到强。自社区居家养老中心建设以来,日均有50人前来,进一步解决了老年人在就餐、文化娱乐等方面的实际困难。根据辖区60岁以上的空巢、独居、残疾等特殊老年群体需求,开展保洁、义诊、上门理发等个性化为老服务100余次,形式多样的精准化服务举措让老年人切实感受到老有所依、老有所乐。让居民群众在共建共治共享中得到更多看得见、摸得着的实惠,努力打造开放式小区管理服务的“朝阳样本”。


原文链接:https://www.hxw.gov.cn/content/2023/12/08/14413155.html
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