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“半天就办妥了企业营业执照,真快捷!”近日,在涡阳县政务服务办事窗口,安徽金沙河面业有限责任公司办公室主任李梦露告诉记者,因企业发展需要,她每年都要到这里办事。相比过去,现在政务服务效能显著提高,企业发展更有信心。
李梦露仅用半天就拿到执照,得益于涡阳县市场监管局推进的“企业联办服务平台”升级版,即在企业联办服务平台上整合了营业执照、公章刻制、发票申领、医保登记、社保登记、公积金缴存登记、金融综合、工业互联网、免申即享等业务,扩容新增企业水、电、气“一网开通”,实现企业设立13个事项“全程网办”,最快可实现0.5个工作日办结。
涡阳县政务服务中心市场监管局窗口负责人刘腾飞告诉记者,目前“企业联办服务平台”上线了超市、饭店、药店、美容店等多个企业类型,服务平台有一套完整的申报页面,群众可根据自身需求自主勾选可办事项,变碎片化服务为一体化服务。
“平台办理项目由原来的6个增加到13个。随着平台建设不断推进,更多办事项目将会被纳入。”刘腾飞说,涡阳县通过减环节、压材料、降成本、提效率等措施,全面推进政务服务“方便办”。今年以来,该县经营主体持续稳定增长,新增超过1万户。
涡阳县政务服务“方便办”是亳州市持续深化“高效办成一件事”改革,推动政务服务提质增效的缩影。该市着力强化信息共享和业务协同,推进政务服务集成办理,在退休、教育入学、水电气网联合报装等领域,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,已累计实现120个“一件事一次办”。
“最大限度减时间、减环节、减材料、减跑动,全面打造审批最简、服务最优、效率最高的政务服务新格局,不断提升办事企业、群众的获得感和满意度。”亳州市数据资源管理局相关负责人表示。
近年来,亳州市聚焦企业和群众办事难、办事慢、手续繁等难点堵点问题,创新开展高频事项“极简办”、关联事项“高效办”、政策服务“免申办”、便民服务“减证办”等服务举措,探索出“企业开办一件事”“退休一次办”等创新做法,推动政务服务从“能办”向“好办”转变。截至目前,该市99.5%的政务服务事项实现“最多上一次网”。