今年以来，涟源市石马山街道黄山社区认真落实关于加强城市基层党建引领基层治理工作的部署要求，坚持以“五心”服务群众，全力打通基层治理“最后一米”。

　　党建结对共建主题党日活动

　　“精心”构建治理架构，织密为民服务“精细网”

　　健全“基层组织牵头、自治组织负责、三长制治理、网格化管理、社会化服务”的社区管理服务格局，将社区划分为4个片，选优配强片长4名、组长7名、邻长13名，组建志愿服务队伍57人，实现社区服务力量的全覆盖。通过“党建共建、队伍共育、资源共享、文化共融、亮点共创”的方式，聚合组织效能，实现资源整合、优势互补，有效激发基层治理的内生动力。

　　党员干部和“三长”入户走访

　　“贴心”开展入户走访，实现服务群众“零距离”

　　按照上级政策宣传到户、重点工作发动到户、民意诉求收集到户、矛盾纠纷调解到户、文明新风倡导到户标准常态化开展入户走访工作，全面推行“信息在一线掌握，诉求在一线解决，矛盾在一线化解，安全在一线保障”的“四个一线”工作法，建立居民诉求快速回应“绿色通道”，积极收集群众的民意诉求，及时介入居民矛盾纠纷的调解。累计开展走访入户182场次，采集辖区住房、人口、房屋等数据信息超1000余份，真正实现贴心“管家式”服务，极大地增强了群众的获得感和幸福感，进一步巩固党群之间的血肉联系。

　　“精心”开展隐患排查，守护群众生活“安全港”

　　组织驻社区单位党员、片组邻三长、辖区民警、执法人员，不定期进行安全巡查“万人大巡逻”行动，逐户上门与居民、商家进行隐患排查，第一时间发现问题、第一时间告知情况、第一时间解决处理。累计摸排城区交通安全风险隐患点6处，排查消防安全隐患问题12起、现场整改8起；查处违反公共交通秩序行为24起、破坏公共设施行为3起、环境卫生脏乱差20余处等，把各类隐患问题消除在萌芽状态。

　　“诚心”开展民主协商，汇聚破解难题“千金方”

　　建立社区牵头，“两委”班子、全体党员、片组邻“三长”等共同参与的民情会议制度，聚焦社区稳定、发展、管理及群众关注的“急难愁盼”问题，每月采取“线上沟通、线下碰头”的方式召开民情会议，推动实现由“为民做主”向“由民做主”的转变，增强居民参与感和归属感，提升社区治理水平。今年以来，累计召开民情例会8场次，研究解决群众“急难愁盼”问题12件，妥善调解矛盾纠纷调解22起，挽回居民经济损失8万余元。

　　开展社区书屋志愿服务活动

　　“热心”开展志愿服务，引领社会和谐新风尚

　　组织党员、“三长”开展“亮身份，作表率”“我为群众办实事”等志愿服务活动，组织社区志愿者为残疾家庭、孤寡老人开展家政服务，定期陪伴，提供免费体检；关注留守儿童的教育和生活，周一至周六开放社区书屋，帮助留守儿童进行课后辅导，提供心理和精神上的支持。带动社区居民积极参与社区治理和环境整治活动，形成人人参与、人人享有的良好氛围。今年以来，开展各类志愿服务活动40余次，参与人数达550余人次。