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(上海智慧党建网) 2024年3月,闵行区推出全市首家实体化运作的赋能工作室——“5191”赋能工作室,并推出赋能热线。自工作室运作以来,不断深化5191赋能工作体系,着眼社区及新兴领域全生命周期需求,建立全方位赋能伴跑机制,形成“1+14”赋能热线矩阵,即1个区级总热线和14个街镇分热线,链接职能部门、区域单位、高校专家、社会组织资源,以“主动去电关心+一键响应需求”的方式,提供资源对接、项目供给、咨询指导、关心关爱于一体的赋能服务。
区级总热线目前已对200个实事项目居村书记完成3轮全覆盖去电关心,逐步对66名街区书记开展首轮去电,累计已对接居村、街区和区域单位1000余人次,组织开展40余场金牌课堂活动、持续进行定向赋能,完成就业培训、中医理疗、亲子手工等资源项目对接近70余场,如莘庄镇水清一村的电子设备使用课程、梅陇镇嘉和花苑的水电费自动缴费机、浦江镇永康三居加设咖啡服务台、虹桥镇金汇华光城实现线上投票、颛桥镇众秀新家园打造自习室。
一站式提供资源对接服务
根据基层党组织需求,精准对接教育引领党课资源、专业化医疗就业教育等服务资源以及受群众喜爱的各类活动资源,并跟踪项目有效落地,让赋能热线成为提升服务能级的载体。根据党员需求,为马桥镇品雅苑居民区配送预约了一堂党课《上海文化与城市发展》。5191赋能专员针对七宝镇东方花园小区学区房特点及孩子多、新上海人多的人群特点,链接了区农委开发的阳台蔬菜种植教学课程。
一键式解疑释惑纾难解困
收集基层党组织在党群服务阵地建设和社区治理中遇到的瓶颈难题,为他们提供联系渠道、政策依据、解决思路,适时搭建平台,邀请职能部门、专业团队、社会力量召开赋能小会,协调推进问题解决。
加梯及维修基金使用赋能小会。邀请区房管局、物业中心、三菱电梯等,为颛桥镇银一、银三、银春、金三居民区专项赋能,为相关社区解答加梯和维修基金使用中遇到的难题。
阵地引入咖啡赋能会。邀请团区委、青年规划师、社会组织,与永康三居民区书记、社区达人一同商讨如何在阵地引入咖啡,并实现健康长效运维。
一体式关心关爱凝心聚力
倾听基层党组织书记心声,评估他们心理状态和工作状态,记录他们对工作的分享,针对他们工作中的困惑,为他们量身定做“金牌加油站”培训课程,让赋能热线成为基层党组织书记愿意拨打、期待接听的关心热线。