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新晃县:从“四下基层”中解锁“为民服务”密码

时间:2023-12-30 文章来源:中共湖南省委组织部 作者:佚名

  第二批主题教育开展以来,新晃县把“四下基层”作为主题教育的重要抓手,践行“四下基层”优良传统,解锁蕴含其中的“为民服务密码”,变“坐诊”为“出诊”、转“会场”到“现场”,深入基层倾心服务,精准施策解决难题,与群众站在一起、想在一起、干在一起,把“四下基层”转化为服务群众的实际成效。

  宣传宣讲接地气,“声”入群众聚民心。新晃县坚持把推进宣传党的路线、方针、政策下基层作为领悟思想伟力的重要途径,结合实际工作“个性化”制定理论学习计划,将学习任务分解细化到每天。健全“党委班子带头讲、支部书记专题讲、党员干部全员讲、先进典型现身讲”机制,利用“三会一课”“一月一课一片一实践”主题党日活动等载体,通过走访入户、院坝会等方式让党的路线、方针、政策飞入寻常百姓家。组建“㵲水先锋”理论宣讲队,带着党的好政策走进基层一线、走进群众生活,将主阵地搬到群众家门口,当好群众的“翻译官”“讲解员”,用“小话题”讲好“大理论”、用“小故事”讲活“大道理”,把党的路线、方针、政策送到千家万户。

  调查研究出真招,摸清实情求实效。新晃县坚持主动问计于民、问需于民、问效于民,把调查研究的过程作为密切联系群众、汲取智慧力量的过程。县处级领导干部充分发挥“头雁效应”,采取“四不两直”、蹲点调研等方式,深入群众家中、走入田间地头,到问题困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方,同群众拉家常、话发展,开展全面剖析式调研,倾听群众心声、了解群众需求。深入开展“走找想促”活动,组织党员干部走村入户,收集群众意见建议。建立问题、措施、责任、成果转化的清单,对调研中发现的问题逐一梳理,以“一把钥匙开一把锁”的方式精准破解重点难点堵点问题。分领域召开调研成果交流会,抓好典型案例解剖,通过个别看一般、局部看整体、苗头看趋势,实现从“解剖一个问题”到“解决一类问题”。实行领导包保、首接首办责任制等抓好整改,切实将调研成果转化为工作成果。县应急管理局从深入企业调研中得知,鲁湘钡业公司因下游企业市场需要,硝酸钡产品配方亟需调整。为帮助该公司变更工艺许可,先后赴市、省应急管理部门汇报衔接并得到支持。此次技改完成后,可为企业年增收1000万元以上。县晃源集团走访中寨镇比足村群众,通过与村支两委座谈和实地查看,了解到该村剩余300亩土地打算种植牧草,由村里筹措资金购买黄牛进行养殖。晃源农业公司引入合伙人,村里以土地入股,发展农林种植业,既解决土地闲置的问题,又解决部分村民就业问题。

  下沉接访解民忧,深入一线破难题。新晃县严格落实“接诉即办”机制,对诉求人提出的咨询、求助、投诉、举报、建议等诉求给予快速响应、高效办理、及时反馈和主动治理。常态化开展定期接访、定期下访,变被动接访为主动下访,逐村逐户排查纠纷隐患,第一时间发现问题、解决问题;对重要事项、突出问题和疑难问题实行领导包案化解责任制,根据谁分管、谁负责的原则,将化解责任具体落实到人,对所包信访问题实行包调查、包处理、包督办、包了结、包反馈。步头降乡就群众上诉新维修水渠涉及利益和稻田损害的问题,明确包办领导,组织相关责任人到现场实地调研、现场踏勘,剖析乡政府与项目建设方、业主方签订的相关建设协议,国土部门经过查看卫星监测影像,核实是否占用损害耕地,根据是否办理手续、建设未复垦、影响群众利益未合理补偿等多种情形,分类提出整改指导性意见措施。

  现场办公抓落实,排忧解难暖民心。新晃县坚持在一线找问题、在一线破难题、在一线抓落实,将办公地点搬到基层,把解决问题的现场会开到车间工厂、田间地头、院坝屋内,直面群众,围绕突出问题和关系群众切身利益的问题,进行现场集中“会诊”,积极回应群众所思所盼,解决问题。集成各领域、各系统、各行业的多方社会力量,变“单兵作战”为“联合出击”,化“多头跑腿”为“一站受理”,打好“组合拳”和“连环招”推动群众合理诉求及时化解在“村里面”、困难解决在“家门口”。县公路养护中心针对米贝乡团结村有3个组98户308人饮水困难问题,实地勘察后,立即在团结村、米贝乡召开工作会,现场明确分工、责任领导和完成时限,投入资金1.6万元,从两公里外的阿觅溪沟引入新的水源,解决了三个组村民的饮水困难问题。


原文链接:https://www.hxw.gov.cn/content/2023/12/30/14433619.html
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