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专稿:为解决乡村治理基层网格灵敏度不高的问题,安庆市宜秀区白泽湖乡按照“本地化建网、属地化管理、阵地化服务”要求,构建“红色网格”,让群众在网格内找到干部、干部在网格内开展工作、问题在网格内得到解决、满意度在网格内持续提升。
织密红色网格,让力量“握指成拳”。优化网格设置。印发《白泽湖乡推深做实“红色网格”升级便民服务工作方案》,以党的组织体系优化网格治理体系,将支部、党小组建在网格上,建立白泽湖乡1+9红色网格矩阵,设置三级网格235个,组建线上网格群232个,实现党组织覆盖与网格治理同步推进。配强网格力量。打造专业化网格队伍,选派一批能力素质过硬的在职党员干部、退休干部和村“两委”党员担任网格长,配备总网格长25人、网格长88人、网格员237人,组织开展专业培训6次,驻点科干、村(社区)两委、党小组长“入网”服务,实现“大事全网联动,小事格内解决”。
理顺运行机制,让服务“协同高效”。优化网格运行机制。推行“居民点单、支部下单、党员接单”的“三单制”服务模式,建立网格长、网格员联系服务群众机制,制发白泽湖乡红色网格便民服务联系卡7100余张,明晰进群方式、驻村科干、包片村干、网格员联系方式,确保群众有事第一时间找得到人。常态化组织网格员开展入网巡查、入户走访,及时掌握网格动态情况、及时响应,网格长动态掌握网格内重要事项,对网格员收集汇总的未解决问题,由村(社区)党组织每周集中梳理汇总、分办、领办、联办,及时答复或办结。对超越村(社区)处置范围的,由总网格长对接乡直相关部门会商办理,及时反馈结果,形成“收集汇总—研判交办—办理反馈”的工作闭环。
搭建议事平台,让治理“入网入格”。采取“居民提事、网格议事、民主定事、合力干事”的“四步工作法”,全乡搭建线下“议事庭院”“红色议事厅”“村民议事亭(长廊)”等各类议事平台26个,每月召开一次议事会,收集民意、调解矛盾、宣传政策、议事决策等。2024年以来,收集意见建议119个、调解矛盾纠纷40个、议事决策27次,形成“大事一起干、好坏大家评、事事有人管”的治理新格局。发挥“一台三堂五老”作用,通过乡村振兴大讲台,振兴学堂、法律课堂、道德讲堂等载体,推动老干部、老战士、老教师、老专家和老模范等五老人员进村入户开展宣传40余次,受教育群众达 5000 多人次,进一步弘扬培育文明乡风、淳朴民风、良好家风、浓厚学风。同时,以月形社区为试点,搭建“智慧社区综合信息平台”,整合各类基础数据,开发业务管理、视频监控两大功能模块,实行“群众点单、平台派单、网格接单”的工作机制,网格长、网格员24小时在线服务,平台试运行以来,线上办件64件,实现“党员干部受教育、居民群众得实惠、乡村治理上水平”的共赢目标,有力推动了基层善治。