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专稿:近年来,黄山市黄山区龙西社区党委面对近86个小区复杂多样的治理挑战,创新实行“头雁”引领工作法,精准培育了一批小区治理的“头雁”,引领居民共同参与小区治理,有效夯实社区治理共同体。
选优配强“找头雁”。优化网格支部,将原来支部重新整合成立9个网格党支部,社区两委班子成员中的党员下沉到网格任支部书记,支部党员按网格小区重新归整,形成“一个网格一个支部”,健全网格党组织领导小区治理工作机制。建强志愿队伍,成立一支由党组织推荐结合居民推荐形式选配的395名楼栋长队伍,同时在此基础上,孵化成立“群防群控小分队”“多多巡防志愿服务队”“找茬团”“评审团”“护学”等多支志愿服务队伍,收集解决涉及环境卫生、矛盾纠纷等群众诉求意见232条,成为小区治理主力军与中坚力量。引入合作力量,充分用好新业态群体队伍,组建首个新业态群体“饿了么”党支部,引领组建“小蜜蜂”志愿者服务队,将60余名快递员、外卖骑手等纳入基层治理“大网格”,利用外卖骑手走街串巷、扫楼联户的优势,引导其主动参与收集居民意见,关心帮扶独居老年人等173件居民的“关键小事”,共当城市治理“合伙人”。
抓实提升“育头雁”。常态化开展“党支部组织力提升工程”,抓支部头雁的政治能力与组织能力。网格支部书记作为片区网格员下沉,从组织上为党建引领基层治理提供保障,杜绝工作“两张皮”现象。建立“网格支部书记+网格员+业主委成员+物业经理+N”的问题解决队伍,在解决居民与物业企业反映的问题及12345热线即诉即办的过程中不断磨合。成立“万家灯火”平安巡防志愿服务队,各网格支部牵头带领居民骨干、物业党支部党员、物管员共同参与每周一次的巡防,共商共议共解难题,排查安全隐患86件。常态化开展“居民素质教育提升工程”,每季度召开一次集中教育培训,对楼栋长队伍与业主委班子成员开展素质教育提升,建立常态化沟通平台与机制。
激励鼓舞“固头雁”。建立回馈嘉许机制增强荣誉感,社区每年面向“多多志愿者”开展积分与表彰及户外踏青等回馈嘉许,帮助购买意外保险,并在各项评先评优中优先推报,近年来“头雁”队伍中超过10人被评为安徽好人、黄山好人等,近百人获评社区“优秀志愿者”“最美楼栋长”。完善“四位一体”议事协商机制提高获得感,充分推动“头雁”领航,在重要节日活动开展、小区居民反映问题协商、老旧小区改造、一老一小一弱群体帮扶、疫情与文明城市等各类事务中发挥“主力军”作用,以“民事民提,民事民议,民事民定”的方式,共同协商完成12个老旧小区改造事宜,解决管道堵塞、设置充电桩等急难愁盼问题165件,通过公示问题解决人、参与者方式提高“头雁”参与感。(疏宝珠)