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在亳州市蒙城县乐土镇,有这样一个长廊让人津津乐道。村民胡某亮和胡某因为一点小事起了矛盾,相持不下之际,在乐土镇的“解忧长廊”,事情有了转机。党员带头,“五老”积极参与调解,大家就在长廊里拉着家常,聊着闲天,不知不觉间就让两人重归于好,矛盾轻松化解。
这只是乐土镇推进解决信访问题、促进矛盾纠纷多元化解、发挥人民调解作用的一个缩影。乐土镇通过发挥党建引领作用,带动人民调解工作,建立“五老”调解机制,针对产生的各类信访和矛盾纠纷,“五老”带头参与调解,让家长里短都有了解决的平台,把矛盾纠纷扼制在萌芽。同时,坚持发展新时代“枫桥经验”,提升矛盾纠纷预防化解,乐土镇组建基层调解队伍,利用“解忧长廊”平台,发挥人民调解员“人熟脸熟”优势,介入矛盾纠纷轻松自然地就把矛盾化解了,进一步提高矛盾纠纷化解率。此外,乐土镇强化组织领导,坚持“5+N”会商机制,对于难调节、难处理的矛盾纠纷,镇党委班子成员发挥领导作用,平安办、信访、法庭、司法、妇联、民政、派出所等多部门联动,每周开展“5+N”会商,形成多方合力,各类矛盾纠纷“一站式”解决,实现“小事不出村,大事不出镇”的工作格局。
下一步,乐土镇将继续优化矛盾纠纷调解工作机制,让“解忧长廊”遍地开花,让信访问题化解在基层,打造具有乐土特色的矛盾纠纷调解平台。 (韩田雨)