2024年以来，包头市九原区赛汗街道聚焦村社区党群服务中心功能作用发挥不突出，特别是空间不足、功能设置缺乏特色、利用率不高、无法满足群众多元化需求等问题，以“一优化两提升”专项行动为契机，以提升党群服务中心效能为目标，全力打造服务强、接地气、聚人气、暖民心的红色阵地。截至8月初，已按照“一村社一策”细化党群服务中心优化升级具体举措，有效推动辖区8个村社区党群服务中心全面“焕新升级”。

　　服务“增量” 构筑民心之桥

　　赛汗街道创新实施“一站式”服务模式，对8个村社区党群服务中心便民服务大厅进行优化调整，整合党建服务、社会事务、便民服务等功能，设置“综合服务”和“帮办代办”2个窗口，优化服务流程、提高办事效率。因地制宜按照“一村社一策”确定公开服务事项清单，动态梳理调整村社区依法履职、依法协助、应出具与不应出具证明事项，辖区8个村社区共压减依法履职事项169项，压减依法协助事项56项，将党群服务中心打造成群众心中的温暖港湾，实现服务“加量”更“加温”。

　　办事“减阻” 温暖民心之路

　　为破除形式壁垒，赛汗街道全面推行首问负责、限时办结、错时延时等便民机制，通过优化流程、规范服务，实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。各村社区精心编制帮办代办服务指南，放置于显眼位置，确保群众一目了然，快速定位所需服务。此外，通过“红赋能”学习培训，提升工作人员专业能力，实施“替换芯”＋“AB岗”制度，增设“周末不打烊”服务，并运用现代信息技术赋能党群服务中心，通过实时公开服务信息，提供个性化增值服务，让便民服务更加高效、温馨，切实“暖人心”。

　　效能“倍增” 汇聚民心之力

　　赛汗街道秉持“办公空间最小化，服务效能最大化”理念，实施“一室多用、多室合一”改造，开展标识标牌清理和功能室优化行动，摘除冗余标识7块，合并功能室小标牌34块，整合优化功能室46个，显著提升服务场所使用效率。同时，引入多元化便民服务，如慈善超市、青年夜校、家政养老等，将党群服务中心打造成为集办公、活动、协商、服务、休闲、教育于一体的综合性服务平台，实现小空间承载大服务。此举不仅丰富了群众生活，更增强了党群服务中心的吸引力和凝聚力，让群众“聚有场所，乐有去处”。

　　下一步，赛汗街道将继续深化党群服务中心优化升级工作，构建覆盖广泛、功能完善、开放共享、信息赋能、高效集约的党群服务体系，使之成为党领导基层治理的坚强堡垒、服务群众的前沿阵地和群众向往的精神家园。

　　[责任编辑：王伟]