居民的“小算盘”要打好，社区的“大算盘”才有账可算。鄂尔多斯市杭锦旗各社区以服务为导向，以居民意见为根本，以多元力量为保障，创新打造暖邻“凳凳会”品牌，从“坐等上门”到“主动登门”，各社区积极发挥党建引领作用，以解决群众急难愁盼问题为切口，引导群众同坐小板凳、有事共商议、收集诉求、化解纠纷、解决问题。同时，各社区还积极提供义修、义剪、义诊等暖心服务，在畅通民意渠道过程中，实现决策问需于民，实施问计于民，成果与民共享，架起干群“连心桥”。

　　“最近诈骗比较多，尤其是遇到陌生链接不点击、陌生电话不接听，记得天上不会掉馅饼，转账、借钱要认真核实身份。”……在杭锦旗团结社区暖邻“凳凳会”现场，民警正在给居民们宣讲反诈知识。不设主席台、没有讲话稿、没有复杂流程，党员干部和居民围坐在一起，你一句我一言“拉家常”，畅所欲言，一场别样的“凳凳会”就此拉开了序幕。

　　近年来，杭锦旗各社区充分利用暖邻“凳凳会”，把学习课堂从室内搬到室外，改变了党员群众坐在会议室集中学习的传统形式，变“上学”为“送学”，建起了“家门口”的学习阵地。将“书面语”变“家常话”，大道理变“小故事”，用“拉家常”的方式让党的好声音、好政策“飞入寻常百姓家”。同时围绕居民普遍关心的惠民政策、网络诈骗、法律知识、移风易俗、文明实践等内容，向居民有针对性地进行宣传，让居民对当前政策有更加全面的了解，进一步提升广大居民的获得感和幸福感。

　　“凳凳会”不仅仅能听民意，也是居民群众的“百事箱”。社区本着“社区事社区议”原则，将涉及居民切身利益的大小事搬到“凳凳会”上，让群众说一说怎么看、听一听怎么想、议一议怎么办，充分征集大家意见，社区工作人员针对大家的疑惑、顾虑一一作出说明解答，并记录下居民的“金点子”，真正有效调动了群众参与社区治理的积极性，实现从“议论纷纷”到“议事纷纷”，有效促进社区和谐发展。

　　“以前开会都在会议室，现在‘凳凳会’开到了家门前，开会就像平时聊天一样，心情很放松，有些话平时说不出口，现在大家都变得熟络起来了，可以畅所欲言。大家通过这个‘凳凳会’提建议，现在小区环境变好了，充电桩增多了，破损的路面也修好了，切切实实解决了困扰我们许久的问题。”民乐社区居民段平说。

　　“坐下来多听听群众的意见和需求，把群众的凳子坐热了，也就把群众的真心话听到了。‘凳凳会’，用‘实’的内容、‘活’的方式、‘亲’的语言，架起了我们联系服务居民群众的‘连心桥’，为社区居民搭建起协商议事的平台，切实把群众‘心声’，通过具体工作的落地，变成群众认可的‘掌声’，同时也让社区治理有了新抓手。”锡尼镇党委委员、宣传委员李庆娥说道。

　　如今在杭锦旗各个社区，一场场热热闹闹的“凳凳会”拉近了街坊邻居和社区工作人员的距离，大家围坐在一起聊社区改造、绿地和停车位划分、垃圾分类等问题，将各社区居民追求的和谐美好生活逐渐变为现实。

　　[责任编辑：孙慧南]