2023年以来，蚌埠市怀远县双桥集镇认真践行新时代“枫桥经验”，结合镇村实际，探索信访矛盾纠纷有效化解途径，健全完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制，坚持小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，多措并举推动矛盾纠纷源头治理，化解信访问题，全力提升人民群众幸福感、安全感和满意度。

　　双桥集镇精心打造“信访超市”，镇综治中心工作人员根据来访群众的诉求明确对口办理，严格落实首问责任制，对现场办结不了的诉求，进行分流、交办，坚持“谁接待谁跟进”原则。对于突出信访问题，由“镇主要领导+包村领导+镇调解员+村委会”组成工作专班，协调相关部门召开信访专题研判会，商讨处理办法，约谈矛盾双方进行现场调解。

　　该镇充分发挥村“两委”+网格员作用，结合日常工作入户走访、宣传、调研等多方式深入开展“全覆盖”排查，对房屋拆迁、土地征收、损害赔偿、劳动社保、生产经营、家庭婚姻等重点信访领域实行“拉网式排查”。对社区矫正、刑满释放等重点人员做逐个入户排查，收集各类苗头性、趋向性、行动性信息，建立台账，做到矛盾纠纷全面掌控。

　　利用镇、村工作例会，该镇对干部进行矛盾纠纷预防化解工作培训并宣传相关法律知识。村委会利用党员代表会议开展矛盾纠纷典型案例警示教育。镇、村两级通过微信、广播、会议等形式对全镇广大群众宣传矛盾纠纷相关法律法规。（唐福康）