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(上海智慧党建网)“红色物业”是改善居民居住条件、提升城市基层治理、提高生活水平的关键帧。闵行区莘庄工业区以党群服务站点体系建设为主线,以党建引领“红色物业”为抓手,凝聚共建单位、社会组织、辖区群众共同参与社区治理,形成社区治理强大合力。
搭建红色阵地,共享红色资源
莘庄工业区南郊别墅居民区以党群服务站升级改造为契机,不断优化功能、做好服务,将物业公司接待移至前台,以“1+1+N”的前台模式,让居民实现“抬眼就能看到、进门即可办事”,全面提升功能集成性、服务精准性,用“心”打造有温度、有特色、有人气的党群服务站。同时,服务站增设红色议事厅,为多方联动协商议事、解决群众“急难愁盼”问题提供场地、搭建平台,让党员群众在家门口就能找到组织,打通服务群众“最后一米”。
用好“四驾马车”,实现协同治理
物业、居委会、业委会和党组织是组成社区治理主体的“四驾马车”,而物业公司的四保工作与居民的生活息息相关。由党总支牵头聚合管理主体,在党群服务站中提供一站式服务。同时,联合房办、司法所、自治办、平安办等部门,整合与百姓生活息息相关信息资源,利用接待日、社区党课、居民代表会议等机会,开展物业服务、房屋维修基金、“三个规约”宣传等法律政策普及工作,让党员群众依法履行、让管理主体依法履职、让社区环境依法治理。
坚持党建引领,推动基层自治
莘庄工业区南郊别墅居民区以“小区自治 社区共治”两级议事体系为根本,以红色物业为牵引,推动业委会、单元长、楼栋长、网格员、党员代表等群体,围绕各小区内部管理问题收集居民意见,开展自治协商。先后围绕房屋基金维修、小区停车管理等问题,开展协商,真正让居民关心的焦点、群众生活中的痛点、社区治理中的堵点实现“破冰”开局。在多方努力下,解决了维修资金这一小区房屋的“养老金”的长期、健康、可持续的使用,协调解决了辖区居民因“停车难”等问题带来的生活不便和矛盾,推动物业服务与基层治理同频共振,把群众关注的“关键小事”做到家、办到位、落到底,真正让民心“暖”起来、小家“活”起来、社区“热”起来。
下一步,闵行区莘庄工业区将继续扩大“红色物业”覆盖面,形成“横向到边、纵向到底、活动开放、功能互补”的网络化党组织建设格局,切实打通服务群众“最后一米”。