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1月31日一大早,家住朝阳市建平县万寿街道的李女士来到东环岛广场零工驿站,看看有没有新的招工信息。“以前,我想打点儿零工,还得去人才市场。现在方便了,直接到家附近的零工驿站。”李女士说。
主题教育开展以来,建平县以“用心为民解难题,用情为民办实事”为目标,主动聚焦保障群众冬季供暖、人才就业、健康服务、营商环境四个方面,创新推出多项工作举措,切实解决群众的急难愁盼问题。
聚焦冬季供暖,让群众过冬更温暖。建平县在现有供暖设施的基础上,不断改造和提升供暖基础设施,切实开展群众冬季供暖工作。目前,铺设供热主管网13.2公里,新建换热站5座。
聚焦人才就业,让群众求职更便利。建平县制定下发《建平县人社服务手册》,先后整合6类30项服务事项、7类54个业务问答,做到精准识别、按需分类、专业指导,充分解决人才招聘、应聘双向“供需矛盾”。
聚焦健康服务,让群众生活有“医”靠。建平县组织医疗机构开展义诊、急救应急技能培训、发放药品、健康知识宣传等活动,截至目前,已开展义诊活动13次、急救应急技能培训15场次,免费发放药品价值6.2万元,发放健康知识宣传手册8000余份。
聚焦营商环境,让群众诉求有回应。建平县不断优化营商环境,及时关注群众反映的诉求和问题,第一时间将有关诉求和问题反馈给相关部门。同时,针对群众的诉求和问题,完善诉求和问题处理“权责清单”,细化处理流程和完成时限,做到实时跟进实时处理。截至目前,已受理省级诉求案件1504件,交办相关部门801件,已办结722件;话务受理诉求案件37349件,交办相关部门9874件,已办结9854件。