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专稿:近年来,马鞍山市博望区坚持需求导向、因地制宜,整合资源、集聚要素,实施“提标、提效、提质”三项提升工程,推进党群服务中心提档升级、增能提效。
实施阵地提标工程,打造党群服务新地标。实施村级党群服务中心三年提升行动,将规范提升行动列入年度基层党建重点任务清单,明确规定建设面积、功能设置、建设标准、配套设施、外观标识、管理使用六大标准,多渠道筹措资金,通过以奖代补方式,新建、提升村级党群服务中心11个,打造了“党群e家网格服务站”作为服务前站。按照“六室两平台一公开栏一广场”标准,整合当前硬件设施,统筹设置党员活动室、一站式便民服务大厅、图书室、党务村务公开栏等设施,做到办公设备齐全、基础设施完备、功能布局合理、标牌悬挂规范,全面规范村级活动场所。
实施管理提效工程,建强村级治理先锋队。坚持“以制度规范、用培训提升”,组织民政、农业农村、人社、退役军人、城管等部门,面向村“两委”干部开展业务技能培训22次,培训“全岗通”业务能手240余人。采取“支部点单、后备接单、群众评单”的形式,安排90余名村级后备干部到党群服务中心挂职锻炼,参与环境整治、移风易俗、基础设施建设、防溺水巡查等重点工作,将后备干部在岗履职情况及群众满意度情况计入个人档案。探索“爱心企业+志愿服务队”共建模式,建立党支部领办志愿服务队40余支,吸纳在职党员、退役军人、致富能手、志愿者等1200余人,吸纳爱心企业53家,常态化开展志愿服务活动。
实施服务提质工程,夯实为民服务主阵地。落实“周一例会”“每日半小时”工作制度,落实村干部值班、代办等制度,解答群众、办理群众诉求,2023年帮助解决各类诉求1300余件,化解矛盾纠纷300余件。对村级小微权力和服务事项进行分类梳理、动态调整,确定党务、村务、便民服务等权力清单,逐项明确业务流程、办结时限,编订形成《小微权力清单服务手册》,在村便民服务大厅、“三务”公开栏进行公示,方便办事群众查询监督。严格落实“四议两公开一监督”议事决策程序,涉及低保评议、财务支出、项目建设等重大事项,开展村级“四议两公开”会议1508次。