湖南日报全媒体评论员

　　100所县域普通高中“徐特立项目”全面开工建设；“湘易办”项目上线服务事项17000项；新增城镇就业74.35万人；2000个列入重点民生实事项目的城镇老旧小区全部完成改造……日前湖南发布的十大重点民生实事“成绩单”，情意浓浓，暖意十足。

　　自2004年起，省委、省政府每年年初定下的民生实事“清单”，总会在年末变成可触可感的温暖现实。“就业社区”为求职者精准匹配合适岗位，“徐特立项目”为中学高质量发展“强筋健骨”，“医保快递员”让不便出门的患者免受奔波之苦……20年接力推进，湖南以超过1.2万亿元的投入，累计办理重点民生实事220件。从脱贫攻坚到就业就学，从医疗养老到安居出行，从生态环境到文化体育，发展的温度、治理的精度不断提升，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

　　20年“为民办实事”硕果摇枝，湖南由此探索出不少经验。如何切中人民群众急难愁盼的肯綮？从倾听民声开始。“明年省十大民生实事，听你的！”项目征集公开面向大众，重点实事群众投票参与，什么事“烦”就列入问题清单，什么事“难”就纳入攻坚范畴。这种以“民声”定“民生”的理念，不但可以明确为民服务的用力方向，也能在深入基层中找到解决问题的办法。老者安之、少者怀之、贫者扶之、弱者助之，种种“被看见”的“与你我有关”，暖民心、聚人心。

　　各地民情不同、基础不一，如何汇聚合力、形成常态长效机制？以典型实事带动一般实事，以省级示范带动市州参与。数据显示，2023年省十大重点民生实事20个项目，带动10个市州开展民生实事近100项，让全省民生支出占比稳定在70%以上。省级层面成立工作专班，各项目责任单位建立工作台账、将进度明确到季、月、周，各市州建立“一件实事、一个方案、一套班子、一抓到底”工作机制，共同营造出聚焦民生关切的良好氛围，凝聚起办好民生实事的强大合力。

　　民心所向，忧之念之；民康物阜，盼之行之。20年里，民生项目在更新、领域在拓展，但省委、省政府坚持以人民为中心、为人民办实事的初衷始终如一，在发展中保障和改善民生的决心愈发坚定。

　　“滴水穿石，一滴不可弃滞。”省委十二届五次全会部署的“八项重点任务”，其中一项就是“切实保障和改善民生，千方百计稳就业促增收，全力办好重点民生实事，做好社会保障工作”。新的一年，多措并举稳住就业基本盘，着力补齐抚养教育、就医养老等短板弱项，持续提高困难群体救助能力和水平等方面，仍需拿出更多有温度、有实效的举措，更好为群众解难题、谋实惠。

　　“我们的目标很宏伟，也很朴素，归根到底就是让老百姓过上更好的日子。”把“时时放心不下”的责任担当落实到行动上，把惠民生、顺民意、暖民心的工作做到心坎上，就能让老百姓底气更足、笑脸更多、生活品质更高。