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今年以来,托里县积极探索党建引领基层治理新路径,建立“网格管家”模式,让城市基层治理更加精细、更具效能、更有温度。
夯实网格阵地。针对以往各部门、各条线都有自己的网格,相互交叉又各自为战的问题,完善党建引领基层治理领导体制,形成组织部门牵头抓总,民政、住建、市场监督、卫健等部门密切配合,相关部门联动推进的“多网合一”治理模式,打造党建引领共同画好全县“一张网格图”。建立“社区党总(支)部—网格党小组—楼栋单元长”党组织架构,在全县11个社区精细划分网格88个,以社区“两委”班子成员担任网格长,组建“1+6网格管家”队伍,“1”即1个网格,“6”即专职网格员、片区网格长、无职党员、群众骨干等6类人员,并常态化推动3500余名机关干部下沉工作网格,形成“一网多责、一格多员、责任共担、协同联动”基层治理模式。
创新网格服务。突出发挥“网格管家”作用,构建平时“吹哨”制度,对网格上报问题由社区“吹哨”派单,推动问题跨领域跨部门解决;在应急响应期间,听从统一安排,协助做好排查隐患、化解矛盾、抗洪救灾等应急处突工作。推行“群众点单、社区派单、党员接单”服务模式,开展“万名党员进万家”“圆梦微心愿”等活动,建立居民诉求台账,由社区根据诉求清单“理事”,按照问题性质、管理权限和轻重缓急划分等级,形成乡镇和部门单位、社区、网格三级任务清单,一级清单送乡镇和部门单位申请协调解决,二级清单由社区帮助解决,三级清单由网格内在职党员、网格党员志愿队等根据工作任务和性质“领办”,累计办理民生诉求900余件次。
激活网格功能。推行网格志愿积分管理新模式,开展“红色指数”量化评比,将党员群众参与组织生活、教育培训、志愿服务、创新争优、基层事务中的行为表现转化为积分,运用积分累加兑换奖励商品的方式,调动党员和群众参与基层事务的积极性和主动性。结合在职党员“双报到”制度,制定在职党员进社区认领服务项目清单,细化基层党建、矛盾排查、政策宣传、环保植绿、助老护幼、扶困济弱、便民服务等方面的7个方面28项事务,并转化为量化指标,充分调动党员在网格定岗位、亮身份、优服务。健全完善“网格管家”考评办法,组织被服务群众、居民代表客观“评事”,对评分较高的网格员公开表扬,按照“季度、年度”评选“星级网格管家”,对评分较低的网格员由社区党组织进行谈话提醒或予以辞退。