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定安以“问政于民、问需于民、问计于民”为主题设立“三问”工作室,将其作为深入践行“四下基层”工作制度的生动实践和具体抓手。目前,全县设立县、镇、村三级“三问”工作室94个,通过建好用好“三问”工作室,搭建“四个平台”,当好“四个角色”,创新联系服务群众有效载体,进一步提升基层治理效能。
一是搭建宣讲平台,当好“政策传声筒”。以开展“三问”工作活动日为契机,组织领导干部在深入田间地头、生产一线走访服务基层党员群众过程中,广泛宣传党的创新理论、国家大政方针和惠民政策等,做到理论宣讲“面对面”、政策解读“零距离”。二是搭建调研平台,当好“发展助推器”。组织领导干部聚焦乡村振兴、基层治理、营商环境、六水共治等重点工作,依托“三问”工作室深入基层一线开展调查研究,重点了解政策有没有落地、工作有没有开展、群众满不满意等问题,并研究提出对策建议。三是搭建接访平台,当好“党群连心桥”。建立全县各级党员领导干部定期到“三问”工作室坐班制度,在下访接访中收集群众各方面的诉求和意见,深入了解群众急难愁盼问题,目前全县通过“三问”工作室收集登记问题380余条。四是搭建服务平台,当好“移动办公室”。建立登记、交办、跟踪、办结等矛盾问题处理闭环工作机制,推动领导干部利用“三问”工作室开展“现场办公”,能够立刻答复、协调解决的现场解决,不能马上答复、解决的及时转呈上报并跟踪办理。截至目前,各级“三问”工作室共协调解决诉求问题390余件。
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