为提高服务群众质效，今年以来，河北省唐山市路南区整合党代表、人大代表、政协委员及网格员、志愿者力量，组建“3+2”小组，开展“爱在路南 上门行动”，构建起联系服务群众常态长效机制。

　　“3+2”小组人员下沉村（社区），采取随机走访、座谈调研、敲门问需等形式，记录民情日志。网格员利用“爱在路南”小程序提交问题；志愿者通过“初心家园”小程序联系村（社区）对小微问题进行处理；“两代表一委员”对共性问题形成提案提议，交所驻工作室（站）或相关部门处理。情况紧急直接联系村（社区）党组织书记或驻村（社区）的镇、街道党员快速解决。区委组织部等分管部门定期考核“3+2”小组，组织开展优秀“两代表一委员”“星级网格员”“最美志愿者”选树活动，强化结果运用，营造服务群众、奋勇争先的良好氛围。