近年来，凤阳县大庙镇东陵村在乡村综合治理中，全面落实“1+5+N”矛盾隐患排查化解机制，打造小“陵”通跑腿服务品牌，建设百姓满意的幸福家园，先后获评安徽省“五个好”村党组织标兵、全国文明村镇、安徽省美丽乡村重点示范村。

　　该村依托微信群探索创办小“陵”通跑腿品牌，村干部、党员和志愿者率先注册成为“跑腿员”，为群众提供多层次、多渠道“一站式”上门服务。同时，依托辖区内3个网格、26名网格员，进群众家门、进项目工地、进街头巷尾，不定期走访摸排，常态化开展矛盾隐患排查化解工作，把基层矛盾吸附在源头、化解在萌芽状态。目前，小“陵”通跑腿品牌已形成“群众点单、接单员派单、服务队接单跑腿、群众评单”完整服务链，为“跑腿员”设置五星好评机制，奖罚分明。对“跑腿员”在服务中摸排发现的矛盾隐患分层分级登记，及时上报所属村（社区），由村支部书记交办至相应的工作专班队伍，建立信访隐患风险等级“红、黄、蓝”三色评估制度，分级调处。若发现群众有经济、法律、心理、困难帮扶等方面的需求，及时联系相关专业人员或志愿者进行“一对一”帮扶。

　　今年以来，该村“跑腿员”共参与摸排化解信访矛盾60件，荣获凤阳县志愿服务项目大赛金奖。凤阳县将继续深入践行“枫桥经验”、不断创新工作举措，切实做到关口前移，更好地履行“为民解难、为党分忧”的职责使命。 （李 兵）