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今年以来,乌兰察布市集宁区前进路街道华府社区以党建引领网格治理为抓手,突出“聚力、赋能、提质、增效”,积极探索推行“五心”工作法,把党建引领延伸到基层治理的“神经末梢”,基层治理精细化水平得到了有效提升,居民获得感、幸福感、安全感不断增强。
党群凝心,壮大“朋友圈”共治网格
前进路街道华府社区充分发挥党组织引领作用,不断强化党群共建共治共享理念,融合各方力量参与网格治理,统筹“两代表一委员”、在职党员、“三户四长”等力量100余人,组建了暖心服务小分队,开展各类暖心服务,带动群众参与基层治理300余人次。持续深化在职党员进社区工作,推动联合党委成员单位、驻片单位在职党员下沉网格解难纾困,与网格开展共建,联合党委成员单位和社区党组织、党员签订共建协议,建立健全需求清单、资源清单、项目清单,对照清单双向认领、双向服务,统筹解决各自实际需求和难题,真正打通服务群众“最后一公里”,凝聚起了加强基层治理的强大合力。
积分聚心,树起“指向标”典型网格
华府社区运行“时长+次数”志愿服务积分模式,用“积分超市”凝聚民心,激发居民群众参与社区治理的积极性和主动性,聚焦居民议事、平安建设、文明新风、爱心帮扶等方面治理重难点,政策宣传、消防安全、移风易俗、志愿服务等各类具体事项,主动吸纳大学生志愿者、“三户四长”等群体加入志愿服务队,通过积分奖励机制,充分调动了辖区居民参与社会治理的积极性。截至目前,累计参与积分活动160人次,兑换33场次210件。
议事齐心,画出“同心圆”和谐网格
华府社区深入践行新时代“枫桥经验”,建立“社区民情联络站+委员履职组+协商议事会”协商矩阵,按照“收集问题、确认议题、议前调研、组织协商、结果研判、监督执行”的“六步协商”议事程序,协商解决居民群众反映强烈的重难点问题9件。充分运用众人来协商议事会平台,针对“小区事”“邻里事”“家里事”等3类突出问题,采取“现场直办”“代表委员领办”“部门联办”“跟踪督办”4种解决办法,协商解决电动车进楼栋、自来水跑冒、楼道乱堆乱放等群众急难愁盼问题14件,整治乱堆乱放问题385处、集中充电设施5处,不断提升网格化治理水平,画出和谐“同心圆”。
服务暖心,激活“新动能”惠民网格
华府社区积极探索实践,充分挖掘辖区优势资源,吸纳辖区热爱公益事业的陪读妈妈志愿者23名组成“陪读妈妈志愿服务队”和社区网格长定期走访辖区空巢老人,为其提供年检、免费公交卡办理等帮办代办服务,以及理发、整理家务、疏导情感等贴心服务;同时,以未成年人需求为导向,联合辖区北师大集宁附中、小红鹰幼儿园等学校开展“烟头不落地 文明共传递”“小手添新绿,呵护共成长”“手机不沉迷,健康过暑假”等活动15场,积极引导辖区未成年人参与社区实践,助力未成年人健康快乐成长,并邀请辖区学校老师、在职党员等爱心人士利用周末及寒暑假开展书法、绘画、阅读等活动,实现“家社”教育的有效融合,激活网格惠民“新动能”。
创稳安心,筑牢“保障网”治理网格
华府社区以网格化管理为依托,以安全生产大排查大整治、矛盾纠纷调处为契机,充分发挥网格长作用,针对临街门店、小区消防通道、“独居老人”家中安全用电用气等方面每月集中开展1次安全隐患排查,对排查出的隐患立即上报相关部门并督促整改,确保社情民意第一时间发现、第一时间响应、第一时间处理、第一时间反馈。用好网格长、人民调解员,培育调解员6名,聘请法律顾问进社区、坐诊网格,提供法律咨询、法治宣传教育、人民调解,做到矛盾纠纷滚动排查、多元化解、就地解决,确保辖区平安稳定,居民生活舒心安心。(乌兰察布市集宁区前进路街道 冯春玲)
[责任编辑:杨旭英 校对:高玉珍]