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作为有着近40年房龄的散体老旧小区,沈阳市皇姑区舍利塔街道淮东社区淮河街19号院于2023年5月迎来了转机,因为舍利塔街道党工委与淮东社区党委携手,引入了僖桐物业服务有限公司,为居民生活提供服务保障。面对居民最初的疑虑,僖桐物业采取“未驻先办”的方式,在免费服务两个月赢得居民信任后,于2023年7月正式入驻淮东社区幸福小院,次月成立僖桐物业党支部,充分发挥党建引领作用,擦亮居民生活“幸福底色”。
点亮幸福小院提升街区活力
入驻初期,僖桐物业投资7万元对小区环境进行全面升级,包括粉刷楼道、维修照明、改造老年活动室等,并设立幸福小院党群服务点,为居民提供娱乐、阅读、便民工具及急救服务。红色物业服务中心的成立,更是为居民带来了电路检修、换锁、快递代收等百余项贴心服务。僖桐物业还以红色商盟为纽带,为居民免费发放2800余杯暖心豆浆。成立4支“友邻志愿服务队”,即党员志愿者突击队伍,为居民提供关爱空巢老人、帮助困难儿童等暖心服务70余次。
为进一步提升街区活力,僖桐物业积极实施“我爱皇姑·遇见舍利塔”亮化工程,采用节能材料,围绕舍利塔地标进行“微亮化”,不仅美化了环境,还激发了居民的归属感与自豪感,成为居民热门打卡地,区域精细化管理水平不断提升。
建设幸福大院提供优质服务
僖桐物业的暖心服务赢得了百姓的口碑,在社区党委和辖区居民协商共议下,僖桐物业正式接手淮东一小区,并将其命名为“幸福大院”。投入10万余元对两处1000平方米的“小开荒”进行硬覆盖,修建了休闲凉亭、健身活动广场等6处活动场地。定期召开居民议事会,确保服务精准对接居民需求。红色主题惠民集市的举办,更是将优质服务延伸至法律咨询、健康义诊等多个领域,受到居民一致好评。僖桐物业入驻一年后,淮东一小区实现了散体老旧小区全面“焕新”。
经验推广复制增强服务质效
基于淮东社区的成功经验,舍利塔街道党工委逐步将僖桐物业的模式推广至全街16个社区90个小区,如月光橙小区的智能化改造、延河社区的亮化升级与雷锋驿站建设,均体现了红色物业在提升社区治理中的关键作用。
未来,舍利塔街道党工委将继续深化红色物业品牌建设,提升服务水平,挖掘红色物业潜力,发挥示范效应,推动红色物业更深入地融入社区治理,以更加精细化、人性化的服务模式,构建小区治理新生态,让每一位居民都能深切感受到城市的温暖与美好,共同绘就幸福生活的新篇章。