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专稿:蚌埠市禹会区全面深化党群服务中心“八有八建”建设工作,主动扛牢试点县区责任,精心打造了一批集党建活动、便民服务、协商议事、宣传教育、娱乐休闲于一体的高质量党群服务站点。
科学合理规划。统筹推进阵地建设。定期开展工作推进会,邀请社区党组织书记和街道、区直部门共同参与,明确任务,落实责任。成立3支行动专班,对不同类型、不同阶段的党群阵地加强调研评估,注重系统谋划、整体推进。对照《社区党群服务中心、小区党群服务站(党群驿站)“八有八建“标准》,对短板突出、功能薄弱的社区党群服务阵地,形成“一阵地一方案”,推动实现整体提升。设定星级评定标准。与民政局、社工部、团委、妇联共同制定《禹会区“八有八建”试点星级评定准则》,围绕阵地规范化建设、运作管理制度化水平、阵地作用发挥情况等三个维度,细化16项标准,采取一年一评、自查自评、交叉互评、逐级考评模式进行评定,通过以评促建、以评促改、以评促优,带动全区党群服务中心完善功能体系、增强服务实效。建立健全工作机制。建立“四单”机制,提升治理质效。通过面对面交谈、召开居民议事会、居民微信群线上征集意见等方式,梳理收集“需求和问题清单”,利用“三六六”巡访机制,让网格员在线上和线下进行问题收集、办理、反馈,做到第一时间发现、上报和处置。截至目前,共收集梳理需求清单、问题清单577个,内容涉及改善社区环境、提升物业服务质量、调解矛盾纠纷等,已经解决相关问题398个。
提升服务功能。整合下沉各类资源。打造集聚新时代文明实践、社区协商议事、社区志愿服务等密切联系党员群众的多功能党群服务中心,实现服务群众常态化、长效化、多元化。结合辖区内小区分布区域、服务半径,全区协调利用物业办公场所、闲置用房、社区用房等改建或扩建空间场所12个,建成并投入使用小区党群驿站37个。配套完善硬件设施。配备医疗急救箱、维修缝纫工具等居民生活服务设施,设置饮水机、微波炉、免费wifi、集成式充电器等户外劳动者关爱服务设施。划定区域增设会议室、休闲室、阅读区等多功能活动区域,免费向小区党员、居民群众、非公企业和社会组织等开放。加强社工队伍建设。以社区工作者为核心,引导小区党员、热心居民、物业企业员工组成志愿者队伍20余支,组织辖区内22家单位,共868名在职党员到社区报到,设立志愿服务岗位20余类,其中涉及党群阵地管理运行岗位12个,在人员力量上保障党群阵地日常运行。
发挥阵地实效。关心“新星”群体。利用红色阵地,实施技能提升、普法宣传、健康义诊、困难帮扶、政策咨询等服务事项,开展项目化暖心轮值服务。目前已累计为新业态新就业群体开展技能培训、就业咨询、健康义诊、节日慰问等活动10余场次,惠及新业态新就业群体200余人。组建以“工作人员+志愿者+医护人员”的医疗服务队,为新就业群体提供身体检查、养生保健、疾病防治等健康服务。守护“朝阳”成长。增设青少年共享空间、托育点、儿童活动室等活动场所,利用活动阵地,加强“家、校、社”联动,为辖区青少年群体提供专业化、精细化服务,开展未成年人喜闻乐见的实践活动共计8期,为辖区未成年人全方位提供心理健康关爱服务。开展暑期托管服务,缓解辖区双职工“带娃难”问题。关护“夕阳”健康。为强化养老服务供需匹配以及兜底保障,进一步满足老年人群体基本养老服务需求,与军休一所、蚌埠四院、城投康养中心等12家单位合作共建,组建“健康管家”队伍8支,与社区内空巢、独居、失能、特扶、低保等特殊老年群体建立“一对一、一助一”包联责任机制,定期入户巡视探访,心系老人健康,传递实实在在的温暖与关怀。截至目前,完成入户探访320余次,服务老人560余人。