近年来，乌达区以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断践行新时代“枫桥经验”，以优化组织机制、创新教育管理、深化联动共治三大举措为依托，因地制宜，依靠群众，推进社会治理主体多元化，真正实现群众有位、有责、有为，进一步激活基层治理原动力，有效形成共建、共治、共享的基层治理新格局。

　　优化组织机制

　　实现群众“有位”

　　“没想到仅用一周时间就解决了我的烦心事，而且处理得非常彻底，以后再遇到类似问题，我就知道向哪里反映了。”看着门前的污水井不再影响营业，乌达银泰商城某婚纱店经营者董丽娜连连感慨，她说，设立商圈专属网格太有必要了。

　　银泰商城属于开放式商业区，这里没有进驻物业公司，也没有设置管理人员。前段时间由于下水道堵塞导致污水外溢，影响部分商户正常经营。

　　面对这一突如其来的烦恼，董丽娜不知所措。最后，在一商户的推荐下，她抱着试试看的心态致电民乐商圈综治中心。

　　接到董丽娜的求助，网格员段雪梅立即前往事发地点。她想办法、找对策，积极协调市政和城市管理等有关部门，很快便拿出了解决方案，事情得以顺利解决。

　　这仅仅是民乐商圈综治中心协调处理矛盾纠纷和群众诉求的其中一例。

　　民乐商圈综治中心赋能基层治理，实施部门联动，打破了“各管一摊”，实现了“一摊共管”。

　　从“各管一摊”到“一摊共管”，是理念和方式的转变，提升了商圈的服务能力，解决了商户和消费者的诉求。

　　近年来，乌达区坚持把加强党建引领贯穿于基层社会治理全过程，调整优化全区148个网格，推动政法综治、民政、城管、信访、市场监管等各类网格“多格合一”。同时，整合楼栋长、老党员、小区居民和各领域专业工作者等力量，进一步夯实基层基础、筑牢战斗堡垒，确保对群众反映的各类问题早介入、早控制、早解决。截至目前，全区共成立规范性注册登记社会组织24个、草根类社会组织53个，同时成立数支由群众自发组织的“义警队”“治保队”等社会治安巡逻队伍。

　　创新教育管理

　　实现群众“有责”

　　为提高老年人的法律思维和法治意识，10月11日，乌达区总工会在乌达区人民公园开展了以“普法暖人心”为主题的老年人专项普法活动。工作人员通过现场答疑与案例讲解相结合的方式，向大家讲解了防范电信网络诈骗、保健品消费欺诈等与老年人日常生活息息相关的知识，叮嘱老年人要增强防范意识，不轻信推销的各种“神奇”保健品或免费产品，做到不信、不听、不贪、不转账，学会保护自己的合法权益。

　　乌达区坚持把增强群众法律意识作为提升基层治理工作质效的关键环节，通过专题宣讲、集中学习、入户送学等方式，大力开展“感党恩、听党话、跟党走”群众教育，并通过全民国家安全教育、防范邪教宣传、青年普法志愿者法治文化基层行和“八五”普法等活动，以悬挂宣传标语、张贴宣传海报、发放宣传图册及宣传品等方式，把与群众生产生活息息相关的法律法规知识带到群众身边，引导群众树立良好的法治观念。今年截至目前，累计开展各类宣传活动13次，发放普法宣传折页8000余份、普法宣传品1000余个，解答法律知识咨询230余人次，覆盖群众达1.5万人次。

　　深化联动共治

　　实现群众“有为”

　　乌达区坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断深化系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，结合工作实际，打造了“6070和事佬”“云华调解室”“宁姨调解室”“金玉梁言”等20余个品牌调解组织，进一步激发了辖区群众参与社区治理和服务的热情，形成“我为人人、人人为我，全民参与、成果共享”的浓厚氛围。今年以来，全区共排查矛盾纠纷316件，并全部化解。（记者 陈洋）

　　[责任编辑：高玉珍 校对：杨旭英]