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为坚持和发展新时代“枫桥经验”,亳州市蒙城县岳坊镇积极探索信访工作新思路、新方法,下好三步棋,切实提升辖区群众安全感、满意度和幸福感。
布好工作“全盘棋”。该镇依托全镇12个村(社区)168个网格,构建“包村领导+包村干部+村书记+网格员”的四级网格体系,划分网格员包保责任区,明确网格员职能职责,按照职责权属定期组织排查化解群众矛盾纠纷,实现精准定格定责定人。
下好工作“先手棋”。岳坊镇组织镇村干部、辅警、网格员开展“千家万户访平安”活动,全面排查群众矛盾纠纷,及时对辖区内各类矛盾纠纷深入摸底,做到底数清、情况明。同时,将工作重心前移,注重源头化解,全力将矛盾纠纷化解在萌芽状态,真正做到“小事不出村、大事不出镇”。
走好工作“关键棋”。镇综治中心协调联动司法所、派出所、基层法庭等部门,聚焦源头化解、积案攻坚两大抓手,大力开展矛盾纠纷排查化解工作。此外,充分调动村“两委”干部、网格员、人民调解员、法律明白人等基层力量,着力构建有效衔接、整体联动、运行高效的基层矛盾纠纷排查化解体系,实现信息资源互通、职能优势互补,提升矛盾纠纷排查化解工作成效,切实做到事事有回应、件件有着落。