近年来，为解决管理机制不健全、服务质量不高等物业服务管理难题，安徽芜湖市大力推进“党建引领、物业芜优”工作，建立健全“问题发现、动态退出、长效监管”三项机制，为物业服务企业划出红线、明确底线，推动全市物业服务水平不断提质增效。

　　搭建“芜湖物业整治提升”群众诉求感知系统，由社区党组织和小区（网格）党支部发动辖区内网格员、保洁员、楼栋长、外卖小哥等群体，在全市1601个住宅小区逐栋张贴系统二维码，鼓励居民通过“随手拍、随时传”方式反映物业工作存在的突出问题，累计收集问题5300余个。将群众反映问题比较集中的373个住宅小区纳入重点关注名单，由街道社区党组织督促物业服务企业抓好整改。聘请3家第三方机构、邀请50名人大代表和政协委员全程监督，相关情况定期公开。

　　依托市级“党建引领、物业芜优”工作联席会议制度，定期召集相关部门对问题整改情况进行分析研判。对在整改过程中存在慢作为、不作为问题的15家物业服务企业，纳入“谨慎选聘企业”名单并向社会公开。对群众满意度低、问题久拖未改的物业服务企业，按照法定程序做好清退工作，共清退物业服务企业41家。清退结束后，由街道社区党组织指导业主委员会委托资质较好的物业服务企业提供临时性服务，对不具备条件的由9家国有物业服务企业提供兜底服务，直至按程序选聘正式物业服务企业入驻。

　　建立物业服务质量动态监管机制，对长期排名靠后的物业服务企业，由市区两级分级约谈。发动全市82个市直、驻芜单位在“双联系”社区中包保1个物业矛盾多、整改难度大的小区，帮助协调解决各类困难问题。2022年以来，全市物业服务覆盖率从68.4％提高至目前的100％，11个小区获评全省“皖美红色物业”示范小区。