近年来，合肥市肥西经开区以党建引领基层治理为核心，聚焦群众急难愁盼问题，以强化队伍建设、夯实阵地建设、解决群众诉求、督查考核提升四项举措不断提高基层治理能力、提升服务群众质效。

　　强基固本，筑牢战斗堡垒。为了强化社区党组织队伍建设，肥西经开区分批招录146名社区工作人员，社区小管家15名，“红色小管家”89名，完成辖区7个农村社区转城市社区工作，3个城市社区党组织升格。选优配强小区党组织队伍力量，选派社区工作者担任小区党支部书记，现有社区党组织及下设党支部67个，小区党支部43个。目前有24个小区党组织与物管会、业委会交叉任职，小区治理工作进一步落到实处。

　　多维空间，强化阵地建设。为持续抓好党群服务阵地建设，该经开区建立8个党群服务中心、30个党群服务站，打造“左邻右里”“和谐邻里”“桃花议事厅”等协商议事品牌，发挥居民议事会协商功能。2023年打造乐平社区红廉文化广场，顺美社区依托“戒毒主题公园”开展基层治理活动，西安社区将儿童友好理念融入社区发展规划中，依托社区党群服务中心建立老年学校，举办各类文化活动，获评“合肥市儿童友好型社区”。

　　跟踪问效，破解治理难题。肥西经开区建立“基层治理指导员+红色小管家+志愿队伍”治理团队，设置居民投诉受理点30个，定期召开协商议事会，累计在23个小区收集问题1086件。针对群众身边小事，小区党支部在居民投诉受理点设置投诉电话，收集问题607件，解决问题607件。园区成立9人物业专班团队，承接县级以上平台投诉反馈，对于重大问题和需长期处理的事项，以电话随机回访、当面回访和现场验收等方式跟踪问效，“吹哨”平台解决事项24056件，办结率超过99%。

　　节点平台，力促质效提升。该经开区搭建社区三级节点平台，经园区督查办审核后录入平台，涉及党建、为民服务、物业、文明创建、征迁、综治维稳等共计18项工作，共上线节点1219个。坚持“1+2+3+N”模式，严格督查督办，强化结果运用，同时根据考核结果落实奖优罚劣，优化调整社区正职5人、“两委”成员11人。通过节点平台实绩，进一步优化干部队伍建设，促进基层治理成效闭环式提升。