乌海市海勃湾区滨河街道始终牢记习近平总书记“社区工作连着千家万户”“要努力把社区建设成为人民群众的幸福家园”的殷殷嘱托，积极探索基层治理新路径，坚持“破”与“立”并举，全力做好基层减负后半篇文章。

　　“减包袱” 坚持“脚步向下”

　　精减权责清单。自下而上梳理基层减负“红黄绿”职责事项清单122项：将矛盾纠纷排查调解、信访代办、困难群体扶助等群众关心且非干不可的109项工作事项列入“绿色清单”；将需要改进方式、简化内容、优化流程、减少频次的9项工作任务列入“黄色清单”；动态调整完善消防安全排查、食品安全排查等“红色清单”事项4项。落实减负事项。合并压减各类表格台账131项，燃气安全、自建房等专业性社会调查工作不再由社区工作者承担，12345派件由“先街道后部门”转为“先部门后街道”，月均接收派单量减少30%。做好标牌清理。对标识牌的安装布局进行合理规划，摘除虚牌154块，外部统一按照“一横三竖一标识”原则悬挂3个标牌和2个标识，使党群服务中心的标识系统更加完善有序。整合一站式服务。街道、社区平均综合服务窗口优化精简至3个，合并社区出具证明事项6类，整合清理APP、小程序、工作群组、考核事项等20类，让基层干部有更多时间和精力服务群众。

　　“加效能” 推进“数字赋能”

　　智慧门牌，近享便利。辖区小区全覆盖安装智慧门牌23734块，居民在家门口扫描二维码就能实现“我有话说、网格信息、办事指南、生活缴费、惠民政策、乌海e家政”等6大类惠民服务，实现“网络提效率、服务零距离”。智慧安防，全天守护。在传统安防的基础上，利用物联网、智能传感等现代信息技术，打造一批“智安小区”示范建设项目，辖区居民小区盗窃电动车、入室盗窃等多发性侵财案件同比下降70%。建成镇北社区高点位视频安防系统，实时监控辖区火灾隐患、房屋坍塌、垃圾倾倒等情况并及时进行预警，有效提升安防水平。智慧执法，生态优先。自治区首个智慧渔政综合执法平台正式运行，通过全天候、无死角的监管，有效解决非法捕捞、违规垂钓、随意丢弃杂物等问题，大幅提升河湖治理水平。

　　“增成效” 实现“多元共治”

　　优化待遇强队伍，建立“人才蓄水池”，先后有11名优秀人才通过储备机制进入社区“两委”，拓宽社区工作者晋升渠道，62名网格员通过选拔转任为社区工作者。激活治理“邻聚力”，依托“党建联盟”的多元共建共治共享方式，与辖区物业公司、社会组织、驻地单位、志愿服务团队组织建立联盟，共同开展矛盾化解、走访慰问、志愿服务等活动2000余次。打好服务“组合拳”，纵深推进“睦邻·帮您办”代办服务，提供延时服务、上门服务、帮办代办、绿色通道等多种暖心服务76项，今年以来累计为群众提供代办服务约2700件，惠及居民1.1万人次。建立“12345”疑难工单化解机制，解决群众热点、难点、痛点问题711件，历史性实现“12345”案件日办结、全清零。

　　“解民忧” 聚焦“急难愁盼”

　　强化“综合履职”本领，长效落实“书记会诊制”，对基层治理的难点痛点堵点等问题进行集中会诊，今年以来解决民生诉求3600余件，有效破解多项历史遗留问题。开展“评选示范小区”、选树“社区之星”、社区两委“亮晒比”等工作，持续为社区工作者“提智赋能”。搭建“睦邻议事”平台，积极践行全过程人民民主和“吹哨报到”工作机制，创新睦邻议事六步工作法。累计化解群众反映的难点、痛点问题100余件，形成“民有所呼、我有所应”的工作格局。深化“一刻钟社区生活圈”建设，加强“宜居”建设，实施滨河花园老旧小区改造6.6万平方米，群众居住环境舒适感不断提升；深化“宜养”服务，优化街道养老服务中心、站点5个，开展老年人“十助”服务，为辖区失能人员佩戴防走丢手环，在60岁以上独居老人家中安装“一键呼叫”装置，着力让老年人“养得了”“养得好”“养得暖”；擦亮“宜游”品牌，制定“母亲河之路”特色项目和特色小镇田园综合体项目方案，打造文旅融合一体发展新样板。（乌海市海勃湾区滨河街道）

　　[责任编辑：王伟 校对：孙慧南]