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乌兰察布市集宁区泉山街道永泰社区在基层治理实践中,总结运用“引、带、议、动”工作法,以加强党建为引领,以提升小区治理效能为切口,焕发小区治理的勃勃生机。
引:引导成立业委会,小区有了“主心骨”
永亮温泉公馆一直未成立业委会,居民缺乏合理表达诉求、处理小区事项的渠道和抓手。永泰社区积极推进业委会组建工作,通过多次入户、电话问询等方式广泛征求意见,成立筹备组并多次召开业委会筹备大会。筹备组始终坚持“选能人、选强人和选好人”的标准,前后历时3个月,成功为小区成立了业委会,物业服务有了长期有效的监督机制,居民们也有了自己的主心骨,群众生活的幸福感、获得感和安全感稳步攀升。
带:带动居民参与自治,人人都是“当家人”
景泰花园小区物业服务公司即将到期,面对原有物业公司续约服务还是引入新物业公司进驻的问题,永泰社区将决定权交到小区居民手中。社区牵头成立了小区物管会,与物管会共同征求居民意见。最终超三分之二的居民同意续签原有物业公司,居民的诉求得到了有效地表达和落实。社区带动居民认识到,关注治理就是关心自己的生活,进一步强化了居民参与小区自治的意识和热情,做好小区的共同“当家人”。
议:组织居民协商议事,局外人变“主人翁”
永泰社区注重在实践中强化“居民自治”理念,小区的大事、小事,通过协商议事的方式引导居民参与决策,居民从局外人逐渐转变成为“主人翁”。在社区党支部的指导下,基层治理的相关主体都参与到“众人来协商”的议事机制当中,温州建材城自来水管道破损造成停水问题,社区第一时间吹响应急哨,联合物业、自来水公司进行实地查看,并相关部门和居民代表召开协商议事会,就解决办法、维修费用等问题进行讨论,协商一致后,施工队和自来水公司快速介入维修之后,成功解决了居民生活用水这一大问题。组织居民开展议事协商,真正做到“居民事居民提、居民事居民议、居民事居民决、居民事居民评”,充分发挥了小区居民自我管理、自我服务的积极作用。
动:动员居民关心治理,争做幸福“守护者”
社区倡导参与式治理服务,在消防小区维修自来水管道的过程中,社区多次召集居民代表协商共议,动员居民共同参与寻找有施工经验的施工队,并与居民共同敲定维修方案、确定收费方式,最终在大家商议和共同努力下,破损管道被成功修复,小区居民之间的关系也更近了。自己的事情自己管、大家的事情大家办,有了社区架起的桥梁,居民们都做起了自家小区的幸福“守护者”。(乌兰察布市集宁区泉山街道)
[责任编辑:王伟 校对:李晓艳]