（上海智慧党建网）第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育启动以来，静安区彭浦新村街道党工委积极贯彻落实习近平总书记关于“四下基层”的重要批示精神，持续开展“四百”大走访，倾听群众呼声，回应群众关切，解决群众困难，持续推动主题教育走深走实、见行见效。

　　联系实际问需求，菜单服务显特色

　　“以前我去医院看病都要请居委会安排志愿者帮忙，现在好了，有了居家养老菜单式服务，送医、挂号、陪诊、付费、检查、取药、回家，一条龙全解决！感谢政府对我们无子女老人的关爱！”近日，家住闻喜路1223弄的梅阿姨来到彭浦新村街道居家养老服务中心，向工作人员由衷地表达感谢。

　　原来，梅阿姨由于视网膜脱落长期处于半失明状态，出门看病对于独居无子女的梅阿姨来说困难重重。居民区在开展“四百”大走访的过程中关注重点人群，了解居民的“急难愁盼”，针对与梅阿姨类似的独居无子女老人们，街道定制化推出了居家养老菜单式服务。

　　于是，梅阿姨抱着试试看的心态选择了其中的一项“陪医就诊”服务，街道居家养老服务中心的工作人员小陈陪同梅阿姨一次次往返医院，从初诊、复诊、确定手术方案、术前检查、入院开刀、对接院内陪护，到顺利出院，全过程精心照料、耐心陪伴、细心对接每一个事项，陪医服务很好地解决了社区老年人尤其是独居老人就医的难题。

　　彭浦新村街道现有60岁以上户籍老人5.62万，老龄化程度46.3%，其中，无子女老人逾千人。街道针对无子女老人居家养老的痛点难点，积极探索居家养老菜单式服务模式，为老人提供家居清洁整理、擦窗、空调油烟机清洗、衣物干洗、窗帘被褥清洗、上门理发、扦脚、助浴、理疗按摩、康复训练、陪医就诊、指导电子设备等17项服务项目。目前已覆盖682位无子女老人，得到了他们的称赞。

　　精准帮扶促就业热情服务暖人心

　　在“四百”大走访过程中，一些年轻居民引起了社区工作者的关注。居民小李本科毕业后向各类招聘企业投递简历，却屡次碰壁，成了典型的“拒无霸”。迟迟找不到工作让小李开始焦虑不安，继而开始怀疑自己所学专业的实用性。

　　就业援助员在了解到小李的情况后迅速上门沟通，对于小李找不到工作就否定自己的情况予以耐心开导，并帮助他分析、总结经验，有效缓解了小李的消极情绪。

　　在沟通交流中，援助员了解到小李因为就业期望过高，投递的岗位又与自身条件不相匹配，错失了一些工作机会，最终导致所投简历石沉大海。援助员对当前的就业形势和市场情况进行了全面分析，建议小李调整就业期望，结合自身实际情况，拓展就业范围，树立大众化就业观。此外，特意邀请职业指导专家来到街道就业服务站对小李进行职业指导，现场润色简历，教授面试技巧，提高入职成功率。

　　最终，在援助员的引导下小李逐渐摆正心态，转变求职思路，积极参加街道组织的招聘会后，成功入职一家物流公司。

　　真情服务为民生，百姓身边无小事。下一步，静安区彭浦新村街道党工委将更加深入践行人民城市重要理念，立足有限空间积极整合资源，密切联系群众、服务群众，将“四百”大走访与为群众办实事有机结合起来，以人民群众切身利益为出发点，做细做实各项民生服务工作，把好事实事做进老百姓的心坎里。