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6月24日,CZ553航班搭载着149名旅客从重庆江北国际机场顺利起飞,这标志着南航旗下重庆航空正式开通重庆—科伦坡—马累航线。这是重庆市场首条第五航权国际航线,该航班的开通弥补了重庆至马尔代夫、斯里兰卡的航线网络空缺,有利于促进地区之间的经贸往来、人文交流和旅游产业发展,推动高质量共建“一带一路”走深走实,服务重庆建设内陆开放综合枢纽,让更多人乐享美好飞行。
据了解,该条航线每周一、三、五执行,采用A320neo机型执飞,去程航班号为CZ553,每周一、周五12:10从重庆起飞,15:30抵达科伦坡,16:30从科伦坡起飞,17:40到达马累;每周三15:45从重庆起飞,19:00抵达科伦坡,20:10从科伦坡起飞,21:25到达马累。回程航班号为CZ554,每周一、周五18:50从马累起飞,21:00抵达科伦坡,22:00从科伦坡起飞,05:55(+1)到达重庆;每周三22:55从马累起飞,01:10(+1)抵达科伦坡,02:20(+1)从科伦坡起飞,10:30(+1)到达重庆(以上均为当地时刻,请以官网实际查询为准)。
首航当日,重庆航空成立国际保障小组,制定专项方案,采取“一站式”服务,提前为旅客预留座位,专人引导、专区开展值机托运,专人办理值机手续,开放团队专属值机柜台,并增设温馨提示服务卡。同时,提前与安检联动开通绿色通道,提前与海关、边检单位协调通关时间,主动、高效为旅客提供“亲和精细”服务,进一步提升旅客出行体验。
“亲爱的旅客朋友们,欢迎您乘坐南航旗下重庆航空重庆—科伦坡—马累首航航班……”客舱内,乘务组精心布置,践行“五化”服务,与旅客共同切开蛋糕,庆祝首航成功。
此外,暑运旺季来临,重庆航空将于7月1日恢复重庆直飞普吉国际航线,以及重庆—喀什、重庆—伊宁、重庆—北海航线,进一步加密重庆—天津、重庆—乌鲁木齐航线,满足旅客前往热门旅游地的需求。同时,重庆航空还为“首乘旅客”提供一站式选座值机、行李托运办理等全流程指引服务,并优化特殊旅客服务,设立值机专柜、现场专人引导,守护老年旅客和无陪儿童顺畅出行。
成立17年来,重庆航空目前已累计安全飞行超86万小时,承运旅客超4700万人次,连续保持了203个月的飞行、空防和地面安全,累计开通重庆往返全国各地航线92条,国际航线6条,已形成覆盖全国重点城市和辐射东南亚的航线网络布局。今后,重庆航空将继续加快改革发展步伐,着力增加国际航线的通达数量,以日益完善的航线网络为广大旅客出行提供更多便利。