（上海智慧党建网） 中山街道茸星居民区下辖商品房小区大江苑、动迁安置房小区光星苑、老式公房小区天虹一村、自建房小区马通路以及商务楼宇古树园，可谓麻雀虽小、五脏俱全，各区块个性问题突出，社区治理的方式存在很大差异性。多年来，居民区党支部不断尝试和总结，从社区的关键人、关键点和关键事入手，通过不断调动社区治理内动力、激发多元参与行动力，助推社区“幸福升级”。

　　聚焦“关键人”提高社区“引领力”

　　茸星居民区党支部充分发挥在册党员、社区报到党员、志愿者队伍在社区治理中的示范作用，以“党员红”引领“志愿绿”，有效凝聚民心，带动“众人”参与小区自治，引导更多居民从“旁观者”变成“参与者”。

　　利用业委会换届选举的契机，积极引导党员骨干依法依规自荐参与选举，汇聚红色力量，进一步推动党建引领下的“三驾马车”深度融合，形成齐抓共管、共治共享的基层治理“红色矩阵”。结合“双报到、双报告”工作，在“先锋上海”小程序上推出议事厅轮值顾问、矛盾调解、助老帮困、政策宣讲等21个志愿服务岗，已完成报到党员认领志愿服务岗、微心愿200多人次。定期召开社区治理骨干培训和经验交流会，激发党员群众对社区治理的工作热情，通过调动社区居民积极性、主动性，持续为社区治理注入“新鲜血液”，构建人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的社区治理新格局。

　　聚焦“关键点”激发自治“源动力”

　　茸星居民区党支部以居民需求为导向，依托“幸福中山社区议事厅”，打造“家言堂”社区会客厅，聚焦居民反映最强烈、最突出、最关心的“身边事”，在事前、事中、事后三个时间节点不断拓展居民参与社区治理的形式和渠道，积极探索居民区一事一议民主决策“七个一”闭环管理机制，提高居民主人翁意识，以“自治”为自己幸福生活添筹加码。

　　大江苑小区始建于2006年，小区占地8.5万平米，居民户数1028户，随着新能源车的普及，居民对安装新能源车共享充电桩的需求越发强烈，给购买新能源车的居民带来很大困扰。针对居民的需求点，居民区党支部主动跨前牵头“家言堂”社区会客厅议事机制，召集社区党员、志愿者骨干、居民代表组建居民自管小组，引导自管小组成员与职能部门等就建设方案、管理权责、计价费用、综合协调等展开议事讨论，并为居民答疑解惑，让居民成为小区建设的功能决策者、过程参与者和建设监督者。通过征询推行车辆及充电使用管理办法，协同物业推进车辆信息登记。在多方齐管、共同发力下，今年3月，口袋公园新能源共享充电桩正式开放使用。

　　近年来，通过居民自治共管、民主协商，先后推进完成了零星散小区封闭管理、机动车位扩建、信号覆盖建设、地下非机动停车区域建设、电动自行车及新能源车共享充电桩建设、增设便民小门等33件“幸福小事”，自治的成效让居民可感可知可及。越来越多的居民开始为社区发展建言献策，越来越多的力量加入到社区治理中。

　　聚焦“关键事”汇聚区域“共治力”

　　茸星居民区党支部依托“四百”大走访，精准排摸居民群众急难愁盼，有效地整合利用各类资源和优势，主动延伸为民服务半径，推动多元主体共同参与社区治理，形成解决问题的强大工作合力，把居民关心的“心头事”当成时时挂心的“要紧事”，做到事事有回应、件件有着落。

　　作为动迁安置小区，光星苑小区老年人占比较多，平日里，他们习惯三五成群的在小区里拉家常。随着天气渐热，下楼聊天的居民越来越多，但小区活动广场内现有的休闲长椅数量已无法满足居民日常休闲的需求。为解决这一问题，居民区党支部深化“一个支部一件实事”工作机制，为小区添置5条便民长椅，并对小区健身器材进行了修缮。新安装好后的长椅结实耐用、大气美观，受到社区居民的一致好评。

　　除此之外，党支部还先后与松江区消保委、中山综合行政执法队、茸北幼儿园等党支部实现党建共建，补辖区内资源匮乏短板，为社区难点破题注入新的举措方法，截至目前共认领并实施完成如社区党员教育管理、困境儿童帮扶、老年特殊群体关爱、公共设施增设修缮、社区图书文娱打造等13项民生实事项目，切实把群众的“需求清单”转化为“满意清单”。